Lignes directrices pour la discipline positive en milieu de travail
Contenu
Mettre l`accent sur le comportement de l`employé et non sa personnalité en utilisant une technique appelée la discipline positive. La discipline positive est une approche pour motiver les employés à corriger les zones où ils ne sont pas performants conformes aux normes. Cette approche exige également les superviseurs de reconnaître où les employés ont démontré un rendement supérieur à la moyenne. L`approche positive de la discipline est une collaboration entre une discussion dans les deux sens, par opposition à un superviseur dire simplement un employé qu`il n`a pas effectué de manière efficace. Plutôt que de documenter immédiatement la performance ou de la violation d`un employé de directives de l`entreprise et de prendre des mesures disciplinaires, le superviseur tient une réunion dans un environnement d`entraînement où il et le travail des employés ainsi que pour résoudre le problème.
Reconnaissance
Il est plus difficile d`obtenir un employé pour corriger un problème si elle ne comprend pas clairement et reconnaître ce que le problème est. En tant que première étape des mesures disciplinaires un employé, un superviseur doit rencontrer le privé employé et discuter du problème, la définition de ce qui a été mal fait et l`impact de la performance de l`employé est d`avoir sur les autres. Par exemple, si un employé est en retard au travail, elle rend plus difficile pour le travail dans le département à accomplir d`ici la fin de la journée. Le superviseur doit obtenir l`accord de l`employé qu`il ya, en fait, un problème.
actes
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Après entente avec l`obtention de l`employé qu`il ya eu un problème, le superviseur doit solliciter des actions des employés, il pense qu`il peut prendre pour éviter le problème. Par exemple, dans le cas d`arrivée constamment en retard au travail, l`employé peut suggérer qu`il va changer son horaire de transport et arriver au travail 15 minutes plus tôt.
Engagement et commentaires
Après avoir accepté un plan d`action avec l`employé, le superviseur doit obtenir l`engagement de l`employé à prendre les mesures nécessaires et fixer une date à laquelle ils peuvent à la fois rencontrer et d`examiner si le problème a été convenablement. Le superviseur doit reconnaître l`employé immédiatement avec une rétroaction positive quand elle fait preuve d`un comportement qui corrige le problème.
Conseils
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Pour commencer toute discussion de la discipline, le superviseur doit féliciter l`employé pour le travail qu`il a bien fait. Cela lui rendre plus réceptifs à une discussion sur une zone de problème. Chaque fois qu`un employé démontre des performances exceptionnelles, reconnaître l`employé au moment où le rendement est démontrée. En se félicitant de l`employé, en plus de lui des mesures disciplinaires pour les zones qui ont besoin de correction, l`employé sera plus ouvert à corriger les problèmes.