Communication Compétences et évaluations du rendement
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Les évaluations du rendement représentent un dialogue entre un gestionnaire et une personne sous sa supervision directe. Dans ce dialogue, l`estime de soi et de l`emploi d`un employé sont en jeu. Un gestionnaire doit utiliser des compétences en communication pour préserver la relation entre l`organisation et l`employé. Dans le cas contraire, une rencontre qui va mal peut conduire à un employé se sentant moins engagé à l`entreprise. Un gestionnaire utilise plusieurs étapes pour se préparer à une réunion d`évaluation.
Préparation
Différents types de communication se produisent avant un gestionnaire écrit le document d`évaluation du rendement de l`employé. Au cours de l`année, un gestionnaire doit rencontrer un employé à différents moments pour discuter des problèmes de performance. Si ce type de communication en cours se produit, un employé devrait savoir à quoi vous attendre lors de la réunion d`évaluation du rendement, ayant déjà été donné une chance d`améliorer les faiblesses observées par un gestionnaire dans sa performance.
corrections
Vidéo: Test, évaluation et communication du rendement
Notant les faiblesses de la performance est le travail d`un gestionnaire au cours de l`année d`évaluation. Lorsqu`un employé ne s`améliore pas dans ces domaines de faiblesse, un gestionnaire doit planifier et prendre des mesures correctives. Si un gestionnaire n`utilise pas de communication directe, assertif pour donner un employé des conséquences claires pour ne pas corriger les problèmes de performance, il sera difficile de justifier les notes et commentaires négatifs dans une évaluation du rendement. Un gestionnaire qui documente par écrit tout ce communiqué à un employé sera en mesure de soutenir une mauvaise évaluation beaucoup plus facilement.
Conduite de la Réunion
Un gestionnaire utilise aussi des compétences de communication dans l`établissement d`un ordre du jour, puis rencontre avec un employé pour discuter d`une évaluation du rendement. Il fera partie du dossier personnel permanent d`un employé. Il est de la responsabilité du gestionnaire de veiller à ce que chaque employé comprenne les raisons pour les évaluations et les commentaires sur la forme, obtient une chance de poser des questions, répond par écrit le cas échéant et des signes sans indiquer nécessairement d`accord avec le contenu de l`évaluation.
amélioration de la compréhension
Vidéo: evaluation du rendement
Vidéo: Compétences et gestion du rendement/perfectionnement professionnel
Une évaluation du rendement des employés est également une chance pour un gestionnaire de communiquer les attentes et des objectifs clairs pour l`année. Lorsqu`un employé reçoit un retour à la réunion, elle sera prête à faire mieux l`année prochaine, avec une meilleure compréhension de la façon dont un gestionnaire évalue la performance. Certains gestionnaires mis une deuxième réunion pour discuter des objectifs après un employé a eu la chance de digérer les évaluations de performance.