Comment protéger la confidentialité des clients

Soyez conscient de votre environnement lors de la discussion ou de travailler avec des informations client. Travailler dans un espace ouvert peut entraîner des informations privées exposées à d`autres. Si possible, gérer les documents ou les données derrière des portes closes. Si vous travaillez dans un bureau partagé, assurez-vous de mettre les documents de façon dans un endroit sûr lorsque vous avez terminé avec eux.

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Modérez la conversation lorsque vous êtes autour des autres. Attendez jusqu`à ce que vous êtes dans un endroit privé, comme le bureau, pour discuter des informations sensibles. Lorsque vous parlez au téléphone, garder la porte du bureau fermée pour empêcher les autres ne surprennent la conversation.

Protéger les informations client en utilisant un programme qui sécurise et crypte les informations sensibles sur votre ordinateur. Créer des dossiers avec des noms uniques, et installer un antivirus et un logiciel anti-spyware sur votre ordinateur, en vous assurant de vérifier les mises à jour régulières. Créer un mot de passe en utilisant des lettres, des caractères et des mots pour verrouiller votre ordinateur lorsque vous êtes loin de.

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Mot de passe protéger vos appareils portatifs pour protéger la confidentialité des clients. Les appareils qui sont utilisés pour stocker des choses, telles que les adresses et les numéros de téléphone, ont très peu de protection.