Comment répondre à des questions relatives à la confidentialité

La confidentialité du travail est vital d`être professionnel et digne de confiance. L`employeur veut savoir que vous pouvez garder les secrets commerciaux et que vous respecter la vie privée des clients et le client. Concentrez vos réponses d`entrevue sur votre discrétion et sa capacité à se conformer aux normes de l`entreprise et de confidentialité de l`industrie.

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Décrire les types d`informations auxquelles vous avez eu accès à des postes précédents et comment vous avez gardé cette information confidentielle. Les interviewers peuvent commencer en posant des questions générales sur les types d`information que vous ne deviez garder confidentielles. Vous pouvez également expliquer comment l`information que vous avez enregistré et détruit - sans casser des accords de confidentialité avec les anciens employeurs. Expliquer les types de systèmes de classement et de stockage dont vous connaissez. État des lois et des règlements spécifiques en matière de confidentialité applicables à votre industrie.

Expliquez que vous comprenez la nécessité de la confidentialité dans les situations où vous avez eu à partager des informations confidentielles et que vous étiez en mesure de communiquer avec sensibilité et soigneusement les informations confidentielles. Les interviewers peuvent alors prolonger leur série de questions à discuter exactement comment vous avez pris des mesures pour garder des informations confidentielles par des personnes non autorisées quand il a dû être partagé avec d`autres personnes qui avaient un accès adéquat. Les employeurs veulent savoir comment vous avez traité les risques encourus. Par exemple, vous avez peut-être dû prendre un fichier hors de son cabinet sécurisé pour partager son contenu avec quelqu`un qui avait besoin de connaître les informations. Dites à l`employeur les précautions et les garanties que vous avez pris pour assurer le dossier de rentrer dans son emplacement sécurisé.

Expliquez comment vous avez pu communiquer avec leurs collègues les informations dont ils ont besoin sans avoir à divulguer des informations confidentielles à eux, même s`ils le demandaient. Les employeurs peuvent poser des questions sur votre capacité à garder des informations confidentielles à vous-même, malgré la tentation de le partager avec les autres. Votre réponse doit afficher le confort dans le respect des informations confidentielles de leurs collègues. Votre confiance en vous-même en se abstenant de spéléo à la pression des collègues sera bien reçu par l`enquêteur.

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Expliquer comment vous étiez prudent lorsque vous travaillez avec des clients ou des clients dans des situations exigeant de la discrétion et de tact, en tenant toujours compte de la relation à long terme avec eux. Les employeurs veulent savoir comment vous avez réussi à garder les clients et les clients heureux lorsque vous avez traité leurs informations confidentielles. Déclarez que vous étiez aussi prudent que possible de garder leurs informations confidentielles et que vous avez compris l`importance de maintenir une relation de travail positive avec eux. Fournir des exemples des mesures que vous avez prises pour assurer la confidentialité.