Méthodes d`évaluation du rendement des employés et l`équipe

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Il existe plusieurs méthodes pour l`évaluation des employés et la performance équipe. Certains sont plus traditionnels, alors que certains cherchent à impliquer les commentaires des autres qui travaillent avec l`employé ou de l`équipe. Le type de méthode d`évaluation que vous choisissez concernent la façon dont votre organisation réagira à l`évaluation, ainsi que ce que vous voulez accomplir dans le processus d`évaluation.

Évaluation Manager

Une évaluation du gestionnaire peut également être connu comme une évaluation de la performance traditionnelle. Avec ce type d`évaluation, vous, en tant que gestionnaire, note simplement que l`employé ou la performance du groupe en fonction d`une série de critères. Une évaluation du gestionnaire est simple à utiliser, mais peut être très subjective dans les résultats. Ces évaluations traditionnelles peuvent également être utilisées dans une grande variété de types d`employés et des groupes avec peu ou pas de changement.

360 commentaires

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rétroaction à 360 degrés, parfois appelé rétroaction multi-sources, repose sur un groupe de personnes pour effectuer une évaluation, comme les collègues, les superviseurs et les collègues. Parfois, la 360 évaluation peut mesurer seulement des attributs ou des attitudes, au lieu de la performance réelle. Mais la liste des attitudes et des attributs peut être assez long et donc donner aux employés et aux superviseurs une bonne image de la façon dont ils sont perçus par le groupe de travail. L`un des inconvénients potentiels d`une évaluation de rétroaction multi-sources est qu`il peut être assez compliqué et de nombreuses organisations n`enseignent pas les employés et les superviseurs comment traduire et utiliser les résultats.

objectif de rendement

Une évaluation objective de la performance repose sur des objectifs et des normes mesurables qui sont présentés à l`employé, généralement au début de la période d`évaluation. Les normes sont généralement liés par les mêmes groupes d`employés. Par exemple, les employés du centre d`appels peuvent avoir à répondre à un certain laps de temps de téléphone. D`autre part, les employés de vente peuvent avoir des normes spécifiques pour répondre à chaque période de vente. Les objectifs peuvent être écrits pour les employés individuels, comme un objectif à remplir un certain nombre de cours de formation. L`évaluation elle-même mesure si l`employé ne répond pas à l`objectif, a atteint l`objectif ou dépassé l`objectif. Ce type d`évaluation peut être très efficace pour mesurer le rendement, à condition que les normes et les objectifs sont fixés avec précision.

Évaluation de l`équipe

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Lorsqu`un groupe travaille ensemble, une évaluation globale de l`équipe peut vous fournir une image de la façon dont l`équipe a fonctionné. En règle générale, les membres du groupe seront invités à évaluer chaque membre de l`équipe, ainsi que le groupe dans son ensemble. L`évaluation est fondée sur des critères généraux, tels que le travail d`équipe, et les critères spécifiques qui est directement lié au projet. Si vous êtes un gestionnaire, il peut être une bonne idée de combiner cette évaluation avec votre propre évaluation du groupe et ses résultats du projet.

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