Principes de la théorie du leadership situationnel

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la théorie du leadership situationnel a été créé par les auteurs et experts en gestion Paul Hersey et Ken Blanchard au début des années 1980. Selon leur théorie, ce qui est une gestion efficace dépendra à la fois la tâche en cause et le niveau de maturité du peuple que l`individu gère. Hersey et Blanchard définissent la maturité dans une variété de façons, comme la capacité à assumer la responsabilité d`une tâche. Ils soulignent qu`il n`y a pas meilleur style de gestion unique.

style de leadership

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Blanchard et Hersey distinguent plusieurs styles de leadership qui sont efficaces en fonction du contexte dans lequel ils sont utilisés. "Récit" implique une communication à sens unique, dans lequel un chef de file fournit simplement les commandes. "Vente" consiste à donner des commandes, mais aussi engager dans la conversation qui justifie les décisions. "Participant" implique une conversation réelle entre les gestionnaires et les employés sur la position à prendre. "déléguer" consiste à permettre à certaines personnes autres que le gestionnaire de réellement faire leurs propres décisions fondées sur des jugements.

Niveaux de maturité

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Hersey et Blanchard ont quatre niveaux de maturité de base dans leur modèle, allant de M1 à M4. M1 décrit les employés sans aucune des compétences de base pour faire un travail et manque la capacité à assumer la responsabilité. M2 décrit les employés avec certaines des capacités de base, mais manque la capacité à assumer la pleine responsabilité. M3 décrit les employés avec la capacité et l`expérience, mais manque la confiance en soi pour la pleine responsabilité. M4 décrit les employés capables de prendre la pleine responsabilité.

Cycle de motivation

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Blanchard et Hersey décrivent un cycle de motivation de base avec quatre étapes, un leader efficace est en mesure de négocier et de prendre leurs employés par le biais. D1 implique les travailleurs ayant une faible compétence et la faible motivation. D2 implique les travailleurs à faible compétence, mais une grande motivation. D3 implique les travailleurs ayant une haute compétence, mais la faible motivation. D4 implique les travailleurs ayant une haute compétence et une grande motivation. Les différents groupes de travailleurs seront à différents points dans ce cycle de base.

Motivation

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Blanchard et Hersey accordent une grande importance à la motivation en tant que partie intégrante du processus de gestion. Les meilleurs gestionnaires ne sont pas ceux qui se répètent selon une formule standard, mais ceux qui trouvent les moyens de faire appel à la psychologie unique des employés particuliers qu`ils ont affaire à. Les différents employés ont des besoins différents et il faudra des styles différents pour les motiver. La théorie du leadership situationnel est censé être une approche plus organique à la direction.

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