Modèles et méthodes pour gérer efficacement les changements
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La gestion de tout type de changement organisationnel majeur peut sembler une tâche ardue au premier abord. Il peut être difficile de savoir par où commencer, comment communiquer le changement et la façon d`atténuer contre toute réaction que l`organisation peut montrer au changement. Dans la gestion des affaires, les changements sont inévitables et devront se passer par la suite. Heureusement, il existe des modèles de changement et les méthodes que vous pouvez suivre pour faciliter le processus.
Modèle ADKAR
Le modèle ADKAR contient cinq étapes qui doivent rencontrés dans un ordre séquentiel pour gérer avec succès le changement. Le modèle est nommé comme un acronyme pour la première lettre de chacun de ses cinq étapes principales. La première étape est que les gens doivent avoir besoin de sensibilisation de savoir pourquoi le changement est nécessaire et pourquoi ça se passe. La deuxième étape est le désir, dans lequel les membres de l`organisation démontrent le désir de participer au changement. La troisième étape est la connaissance, où les gens de l`organisation apprennent comment le changement va se produire. Les deux dernières étapes sont la capacité et le renforcement. Au stade de la capacité, les individus au sein de l`organisation devront adapter de nouveaux comportements et peut-être de nouvelles compétences pour appuyer le changement. La dernière étape est le renforcement, ce qui est un processus continu d`assurer que les gens adhèrent au changement.