(DPMO calcul dpmo)
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La méthodologie de gestion connue sous le nom Six Sigma s`emploie à améliorer l`efficacité et réduire au minimum les défauts de tout processus. L`une des méthodes Six Sigma praticiens utilisent pour déterminer l`efficacité d`un procédé consiste à mesurer les défauts par million d`opportunités, ou EMPN. Cette méthode reconnaît que pour chaque composant ou une action dans un processus d`affaires, de multiples possibilités pour les défauts peuvent se produire. La méthode EMPN permet une évaluation plus approfondie des processus d`affaires.
Les défauts définition
La méthodologie Six Sigma définit une défaut en tant que différence entre les résultats désirés et réels de tout processus d`affaires. Chaque étape d`un processus peut contenir de multiples possibilités pour les défauts. Chaque défaut doit être prise en compte pour le calcul EMPN. Par exemple, un technicien de saisie de données peut entrer des données erronées dans trois champs d`un formulaire en ligne. Chaque champ qui contient des données erronées peut être classé comme un défaut en ce que la forme, de sorte que la forme unique comprend trois défauts.
Opportunités Définition
Vidéo: Lean Six Sigma, Baseline Data Collection: DPMO, DPU and PPM Calculations
Un opportunité comprend toute étape d`un processus d`entreprise au cours de laquelle un défaut peut se produire. Étant donné que la plupart des processus d`affaires impliquent de multiples possibilités pour les défauts de se produire, la méthode Six Sigma utilise le nombre de possibilités, plutôt que le nombre de processus terminés, afin de déterminer l`efficacité. En utilisant l`exemple ci-dessus, le technicien de saisie de données doit entrer des données dans 20 champs correctement pour compléter le processus de saisie des données. Chaque champ représente une opportunité pour un défaut, de sorte que le processus d`achèvement de formulaire contient 20 possibilités.
EMPN Calcul
Vidéo: The Overview of Six Sigma Quality (DPMO)
Le processus de calcul lui-même est relativement simple. Le EMPN est le rapport entre le nombre de défauts et le nombre de possibilités, multiplié par 1 million. La plupart des entreprises utilisent des échantillons pour déterminer l`étendue de EMPN. Dans l`exemple ci-dessus, un formulaire de saisie de données contient 20 champs. Un échantillon de 200 formes a été évaluée. L`évaluation a révélé des défauts totaux dans 500 des 200 formes. le calcul EMPN ressemblerait à ceci:
Vidéo: Tutorial 01: Six Sigma DPMO
[(500 défauts) / (20 possibilités / form) x (200 forme)] x 1000000
= [500/4000] x 1000000
= [0,125] x 1000000
= 125000 EMPN
Utilisations pour EMPN
Six Sigma experts utilisent EMPN pour mesurer l`efficacité d`une entreprise mène ses processus. Chaque « Sigma » représente une étape au-dessus de la performance moyenne. Un score de 6.0 Sigma est égal à 3,4 EMPN, ou un taux sans défaut 99,9997%. Une numération EMPN de 125.000, à partir de l`exemple ci-dessus, se traduit par un taux sans défaut de 87,5% et un score de 2,65 Sigma.