Conséquences du changement organisationnel
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Un environnement statique peut rapidement antiquate une organisation. Par conséquent, le changement est une exigence constante et nécessaire pour les organisations à rester compétitif et survivre dans cette économie mondiale volatile. Le changement organisationnel peut aider à rationaliser les processus métier et éliminer les systèmes redondants ou des groupes. Cependant, il peut aussi avoir des conséquences négatives. Afin de minimiser les impacts négatifs, le changement stratégique dans une organisation doit toujours chercher à réaliser un progrès dans les affaires et la performance des employés. Le processus de changement global devrait refléter une situation « gagnant-gagnant » tant pour l`organisation et ses employés.
Le processus de changement
Vidéo: Toute décision est teintée d`émotions- Pierrette Desrosiers, psychologue
Pour mettre en œuvre le changement organisationnel durable, les entreprises emploient une approche par étapes à trois broches. La phase la plus importante et difficile du processus est dégeler, qui consiste à identifier et désapprendre mauvais comportement passé qui sont parfois bien ancrée dans la culture d`une organisation. L`indicateur le plus important de succès à cette phase est l`acceptation des employés. Si une organisation gère rapidement et efficacement la résistance des employés à ce stade, il assurera le succès des deux prochaines phases. La deuxième phase, le changement, consiste à remplacer le comportement passé avec un nouveau comportement par le réaménagement important et la formation. Regel, la phase finale du processus, renforce et soutient le nouveau comportement grâce à la visibilité et à la mesure du succès continu. Une technique de renforcement est l`emploi d`un système de louange et de récompense. systèmes de louange et de récompense suscitent un rendement élevé et motiver les employés à embrasser le changement.
Résistance des employés au changement
Un changement d`organisation ne doit pas ignorer l`élément humain. Il est important de changer les activités commerciales au sein d`une entreprise. Si les employés ne sont pas impliqués ou ne sont pas prêts à accepter le changement, le processus est susceptible d`échouer. Les employés résistent au changement parce qu`ils ont peur que de perdre un emploi ou doivent assumer des responsabilités supplémentaires qu`un employé est soit non qualifié ou non équipés pour gérer. En utilisant des techniques encourageant et inspirant à mettre en œuvre le changement démontre à un employé qu`elle n`est pas obligé d`accepter le changement, mais fait partie intégrante du processus. Un employé se sent comme un facteur important dans l`environnement de lieu de travail quand il fait partie d`une révolution réussie.
Rotation des employés
Après une réorganisation majeure, les entreprises subissent généralement un taux de roulement des employés. Un employé peut se sentir que l`environnement est trop instable et pourrait chercher un emploi ailleurs où elle se sent plus en sécurité. Le roulement élevé des employés peut sérieusement affecter la productivité d`une organisation en raison de la perte de travailleurs qualifiés et la nécessité de recruter et de former de nouvelles personnes. Parfois, la perte de ressources peut également entraîner une perte de revenus de l`entreprise en tant que salarié peut prendre des grands comptes avec lui. Pour diminuer la résistance des employés et le chiffre d`affaires, une organisation doit lancer un processus de gestion du changement délibéré qui explique la signification et les implications du changement et guide les employés par la suite.
Le climat de travail se détériore
Vidéo: Gestion du changement...
Les changements organisationnels qui conduisent à l`ambiguïté et l`incertitude de l`emploi créent un environnement de travail en déclin, ce qui peut nuire à la santé économique d`une organisation. L`impact le plus néfaste est la mortalité, ce qui est un signe clair qu`une transformation de l`entreprise a terriblement mal. Une organisation peut mourir quand le changement se produit trop rapidement ou de façon erratique. Dans un environnement dégradé, les employés deviennent auto-préservation, moins productifs, démotivés et craintif. Éviter les changements inefficaces et la mise en œuvre positives favorisera une culture d`entreprise productive et empêcher la mort d`organisation.