Le processus de changement dans une organisation
Contenu
- Changement organisationnel
- Théorie du changement du champ de force
- Changement évolutionnaire
- Changement révolutionnaire
- Vidéo: webinar bpm : comment optimiser ses processus métier sans changer de si
- Quatre étapes dans le changement organisationnel
- Vidéo: dmÉ et gestion du changement: tenir compte des processus existants
Diverses influences internes et externes peuvent encourager le changement dans une organisation. Certaines organisations initient le changement interne afin d`améliorer l`efficacité et l`efficience. D`autres organisations changent en réponse aux forces extérieures, telles que le climat économique, la concurrence ou les prévisions de l`industrie. Les gestionnaires sont sages pour comprendre les théories du changement organisationnel et les quatre étapes de base pour promouvoir le changement.
Changement organisationnel
Avec tout changement organisationnel, un gestionnaire doit équilibrer la nécessité d`améliorer les opérations internes et la nécessité de répondre à de nouveaux événements. Selon le livre de Gareth R. Jones et Jennifer M. George « Gestion contemporaine, » changement organisationnel est défini comme « le mouvement d`une organisation loin de son état actuel et vers un état souhaité pour accroître son efficacité et de l`efficacité. »
Théorie du changement du champ de force
Selon Jones et George, la « théorie de force sur le terrain du changement » de Lewin peut être appliquée à un plan de changement organisationnel lorsque deux forces opposées existent. La première série de forces peut faire une organisation résistante au changement, comme les employés qui préfèrent le système actuel. En même temps, la deuxième série de forces peut pousser une organisation vers le changement, comme le besoin de l`entreprise de devenir plus efficace afin d`avoir un avantage concurrentiel dans l`industrie. Selon Jones et George, la réponse à ce dilemme est le suivant: « Pour une organisation de changer, les gestionnaires doivent trouver un moyen d`augmenter les forces de changement, réduire la résistance au changement, ou les deux d`une manière simultanée. »
Changement évolutionnaire
Le changement évolutif est décrit comme progressive, graduelle et très ciblées. Ce changement est constant. Le changement évolutif peut être soigneusement mis au point, l`objectif à long terme qu`une organisation se dirige vers. Un outil qui peut favoriser et le changement évolutif directe est la planification stratégique.
Changement révolutionnaire
Vidéo: WEBINAR BPM : Comment optimiser ses processus métier sans changer de SI
changement révolutionnaire est dramatique, rapide et largement concentré. Ce changement radical peut signifier de nouvelles façons de faire les choses, de nouveaux objectifs ou une nouvelle structure organisationnelle. Les trois éléments importants du changement révolutionnaire sont « reengineering, la restructuration et l`innovation », comme décrit par Jones et George. changement révolutionnaire est approprié au sein de l`industrie de la technologie, où les progrès rapides se produisent souvent. Bien qu`une organisation ne peut pas prévoir toutes les situations, « la planification de scénarios » peut être plus approprié de prévoir un changement révolutionnaire potentiel. Dans la planification de scénarios, les résultats futurs possibles affaires entrevoit et crée un plan pour faire face à chacun d`eux.
Quatre étapes dans le changement organisationnel
Vidéo: DMÉ et gestion du changement: tenir compte des processus existants
Les gestionnaires d`une organisation d`abord évaluer la nécessité d`un changement en reconnaissant qu`il ya un problème et identifier la source du problème. Ensuite, ils décident l`avenir idéal pour l`organisation et d`identifier le chemin de ce changement idéal. Ensuite, les gestionnaires font le changement. Enfin, ils évaluent les résultats du changement en comparant l`organisation avant le changement et après.