Comment utiliser des mesures tangibles dans un examen du rendement
Le processus appelé examen du rendement, aussi appelé évaluation du rendement et la mesure du rendement, peut se référer à deux processus d`évaluation différentes mais connexes qui se produisent au sein d`une organisation commerciale, à un processus ou niveau de l`organisation et au niveau individuel des employés.
Des mesures
Tant au niveau individuel et organisationnel, le processus d`examen implique généralement une combinaison de mesures intangibles (qualitatives) et des mesures concrètes (quantitatives). En utilisant des mesures tangibles dans un examen du rendement il faut d`abord définir la nature de ces mesures.
Organisationnel
Au niveau organisationnel, par exemple, ce qui réduit les coûts d`exploitation de l`entreprise a un impact tangible sur les résultats d`ensemble de l`organisation, tout comme une augmentation globale de la productivité des employés, comme il est indiqué sur le site Web des sciences de la décision. Un examen de la performance au niveau de l`organisation peut, alors, essayez de déterminer les gains de productivité de la mise en œuvre d`une nouvelle technologie, comme un système de scanner de poche dans un magasin de détail.
Individuel
Dans les évaluations de rendement des employés, l`organisation utilise des critères clairement mesurables avec des caractéristiques telles que la dactylographie ou le travail de saisie de données qui est quantifiable en termes de mots ou de caractères par minute. Retards et les taux d`absence sont également admissibles à des mesures tangibles parce que la documentation claire de ces incidents existe.