Comment puis-je mesurer Télétravail & Télétravail Performance?

Télétravail, aussi connu comme le télétravail, permet aux employés de travailler à domicile. L`un des défis auxquels sont confrontées les entreprises qui offrent le télétravail montre la valeur de celui-ci. Bien qu`il y ait des avantages évidents pour avoir des employés travailler à domicile, les sceptiques se sentent employés peuvent être moins productifs et gérés lorsqu`ils télétravailler. Afin de prouver la valeur de cette option de travail, les entreprises doivent mesurer la performance de télétravailleurs en montrant les résultats.

Passez en revue les descriptions d`emploi de télétravailleurs pour déterminer si oui ou non ils sont réellement adaptés au télétravail. Certains postes sont mieux aptes à travailler à la maison comme les écrivains, les analystes d`affaires, programmeurs, concepteurs de sites Web et les agents de revendications. Les adjoints administratifs peuvent ne pas être aussi bon ajustement pour le télétravail.

Sélectionnez les mesures de rendement pour les télétravailleurs qui sont semblables à leurs pairs en cabinet. Si elles doivent répondre à un niveau de productivité tels que l`achèvement du nombre « x » des rapports, cela devrait s`appliquer indépendamment de leur emplacement. La mesure de la productivité sera probablement la principale mesure de la performance des télétravailleurs.

Gérer la qualité du travail de télétravailleurs. Définir des mesures qui permettent d`évaluer la qualité et les résultats de leur travail. Par exemple, les agents de réclamations peuvent être mesurés sur leur exactitude et les gestionnaires compte sur la satisfaction des clients.

Évaluer les avantages tels que le moral des employés, la satisfaction professionnelle des employés, l`équilibre travail-vie et le coût réduit d`avoir des employés télétravailler. Ces mesures ne peuvent pas être quantifiés de la même manière que d`autres résultats mesurables, mais ils devraient tenir compte dans l`évaluation globale du programme de télétravailleur.

Appliquer vos mesures pour déterminer si les télétravailleurs réussissent le travail à domicile. Remplissez un plus fréquemment l`évaluation du rendement pour les télétravailleurs que les employés de bureau basés. Fournir un résumé des résultats à la haute direction.