Forces et faiblesses de la communication organisationnelle

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Communication organisationnelle - comment l`entreprise communique à l`intérieur - est vital pour la survie des entreprises. En général, s`il y a un problème, tout le monde en parle, mais peu d`essayer de le réparer. En utilisant une méthode distincte pour identifier les forces et les faiblesses de communication dans votre organisation, vous pouvez mettre en œuvre des changements qui permettront de rationaliser la façon dont l`information se déplace dans votre entreprise.

réunions

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Déterminer si certains de vos réunions ne sont pas nécessaires. Selon Sherry Ferguson et Stewart, dans leur livre, "Communication organisationnelle," la recherche ne soutient pas l`idée que les réunions en face-à-face sont plus efficaces que les conversations téléphoniques. Évaluez vos réunions pour voir combien des informations vitales est effectivement communiquée et remplacer les réunions inefficaces avec des appels téléphoniques rapides.

Mémos Email



Demandez aux employés si elles ont du mal à comprendre le but des notes de service de courrier électronique dans votre organisation. En raison de la facilité d`email, de nombreux gestionnaires griffonner toute pensée au hasard, ils ont et de le partager avec les employés. Ce amortit l`impact de la communication par courrier électronique. Les employés s`attendent email contienne des informations qui ne sont pas une priorité élevée. Réserve email pour avis importants, et que tout le monde sait que la lecture que leur e-mail de l`entreprise est une activité obligatoire.

Diviser générationnelle

Une génération entière de jeunes entrant sur le marché du travail n`aime pas parler au téléphone. La messagerie texte a pris la place de conversations téléphoniques. Vous pouvez répondre de deux façons. Faites savoir à vos jeunes employés que l`étiquette bon téléphone est une exigence de leur emploi. Vous vous attendez à certaines communications à mener par téléphone parce qu`ils sont plus complexes. Pour les messages moins complexes, permettent textos parmi les employés. Cela peut être un outil utile si elle se limite à informer quantités d`informations.

Mettez votre meilleur communicateur au Top

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Selon Jeanine Guerci, dans son article, "Comment identifier les forces et faiblesses par l`évaluation organisationnelle," il est important de procéder à une évaluation comportementale pour identifier les employés avec des talents cachés. Si vous trouvez un grand communicateur parmi votre personnel, mettre cette personne en haut de la chaîne de communication. Faites-lui responsable de relayer des informations importantes à d`autres employés. Vous serez récompenser et reconnaître un talent des employés tout en renforçant les canaux de votre entreprise de communication.

Trouvez l`ordre social

Évaluer l`ordre social dans votre organisation. Ce n`est pas la chaîne de ce Commande- est le modèle des interactions personnelles entre les employés. Katherine Miller, dans son livre, "Communication organisationnelle," souligne que l`ordre social peut déterminer les lignes de communication. Certains employés sont des amis, certains peuvent être adversaires, et d`autres peuvent être laissés hors de la boucle. Si vous comptez sur la communication pour se rendre de quelqu`un hors de la boucle à un adversaire, vous demandez une pause dans la piste de message.

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