Description du poste pour un représentant Appel TeleTech Centre
Tâches principales
Utilisant à la fois un téléphone et d`un ordinateur équipé d`applications Microsoft Windows, associés au service à la clientèle et les représentants sont formés par TeleTech pour répondre aux questions des clients et de les informer des nouveaux produits et services.
Heures variées
TeleTech opère dans 18 pays à travers le monde. Par conséquent, peuvent être nécessaires dans leurs représentants employés des centres d`appels à des heures non traditionnelles, y compris le soir, la nuit et le week-end.
Exigences scolaires
Afin de se qualifier pour devenir un associé de service à la clientèle avec TeleTech, les représentants des centres d`appels doivent posséder un diplôme d`études secondaires. Au lieu de cette exigence, un diplôme d`équivalence générale (GED) est également acceptable.
Compensation
Les représentants des centres d`appels qui sont engagés comme associés du service à la clientèle avec TeleTech gagnent un salaire horaire à partir de 9,25 $.
Avantages
TeleTech offre de nombreux avantages pour appeler les représentants des centres qui travaillent comme associés au service à la clientèle, y compris les congés payés, le remboursement des frais de scolarité, l`assurance médicale et dentaire, un plan 401k ainsi que des rabais à une variété de magasins et de restaurants.