Communication Business Group
Contenu
Un aspect important d`une entreprise prospère est une communication efficace. La communication implique l`envoi de messages à travers différents médias qui favorisent, expliquer et démontrer des idées, des produits et services. La plupart des structures d`organisation briser une entreprise en petits groupes. ldquo-Groupsrdquo- peut être classé comme services, société de rang ou d`autres entreprises impliquées dans la prise de décisions quotidiennes. communication de groupe efficace crée les membres du groupe satisfaits, vision claire et la productivité.
Les types
communication groupe d`affaires se manifeste de trois façons: un groupe à groupe à la direction et le groupe à l`individu. communication de groupe à groupe est également considéré comme la communication inter-département. Par exemple, le service commercial peut communiquer une politique de remboursement, mais le service de remboursement doit assurer le suivi à la demande. Groupe à la direction est lorsque le groupe envoie des messages aux superviseurs sur les préoccupations, les désirs ou veut. communication de groupe à personne est quand un individu sur le groupe relaie un problème spécifique ou une idée au reste du groupe.
Objectif
Vidéo: Choosing a Mode of Communication
L`objectif de la communication du groupe d`affaires est de veiller à ce que tout le monde est sur la même page, la tête de la même direction et reçoit des objectifs clairs. communication de groupe d`entreprises Caisses une obligation et l`unité entre deux départements ou parmi les membres du groupe.
la mise en oeuvre
Diverses méthodes et procédures doivent être mises en place afin que chaque membre du groupe et le groupe comprend comment envoyer et recevoir des messages. Par exemple, une entreprise peut demander que chaque courriel envoyé d`un département à l`autre ldquo-ccrdquo- le chef du département pour assurer toute la communication est perçue par plus d`une personne. D`autres procédures peuvent être un script de téléphone, des questions de responsabilité ont demandé tous les jours et la politique de service à la clientèle
Importance
Lorsque la communication du groupe d`affaires est efficace, elle produit un résultat positif. Elle favorise un environnement de travail bien défini, des mesures d`action clairement définis pour améliorer la productivité du travail et offre un environnement de travail sans cesse croissante. Les employés et les clients se sentent aussi bien comme ils ont une voix qui est entendue. Inefficace communication de groupe d`affaires peut détruire une entreprise parce qu`elle conduit à la frustration, la colère et le manque de motivation.
considérations
Vidéo: Communication for Global Business Group Presentation (Coca Cola)
Chaque entreprise est différente et nécessite une évaluation adéquate avant la mise en œuvre de toute procédure. Par exemple, une société de service à la clientèle peut avoir une politique de porte ouverte pour les employés pour discuter des idées, des préoccupations et des sentiments. Ce serait approprié de remettre en question les choses et penser de façon créative, mais dans un cadre militaire, ce serait inefficace, car les soldats sont censés suivre les ordres immédiatement, sans discussion.