Facteurs influant sur la communication de l`équipe

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Une communication efficace exige des idées de partage. Cela signifie non seulement partager vos idées, mais aussi écouter les idées des autres. L`utilisation de stratégies d`écoute, telles que l`écoute active et réfléchie, vous aide à devenir un bon auditeur. L`écoute active implique l`utilisation de la communication non verbale, comme contact avec les yeux et la posture, pour vous aider à écouter. L`écoute réflective exige reformulant ce que l`autre dit de s`assurer que vous avez bien compris l`idée de l`autre personne. Par exemple, si quelqu`un dit "Planification plus caissiers devrait nous aider à garder les lignes vers le bas pendant la saison des fêtes," vous pouvez répondre, "Oui, plus caissiers devraient éviter les longues files."

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La communication de groupe fonctionne mieux lorsque les membres se font mutuellement confiance. La communication non verbale, comme les expressions faciales et le langage du corps, peut établir la confiance ou éveiller les soupçons. Il renforce la confiance lorsque les messages non verbaux envoyés complètent ceux verbaux. D`autre part, la communication non verbale qui contredit la communication verbale indique des problèmes de confiance, comme une personne qui dit qu`il vient de faire une décision stressante, mais semble détendu.

Et les préjugés créés des préjugés par des barrières de cause de la culture à la communication d`équipe efficace. Par exemple, un homme d`une culture qui considère les femmes comme inférieures aux hommes pourrait avoir du mal à travailler d`égal à égal avec les femmes. Surmonter ces obstacles implique l`apprentissage de différentes cultures et les stéréotypes fracassant. conversations à partir sur la diversité culturelle peuvent accroître les connaissances et dégonfler les stéréotypes, selon l`Ohio State University. Pour l`exemple ci-dessus, cela impliquerait la démonstration à l`homme ses collègues femmes sont aussi capables, et méritent le respect.

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Avec la communication entre conflit équipe. Conflit communication de groupe de prestations plus probable si vous face à des problèmes, d`une manière respectueuse, le plus tôt possible. "je" déclarations sont une façon de vous assurer de discuter des problèmes avec respect sans causer d`autres à être sur la défensive. "je" déclarations mettent l`accent sur vous plutôt que l`autre personne. Par exemple, "Je pense que nous devons entrer dans les détails au sujet de notre plan de marketing" serait mieux que "Vous ne l`avez pas accordé l`attention voulue à notre plan de marketing."