Comment améliorer la communication horizontale

Faire un plan pour générer des commentaires et le dialogue. En fonction de votre projet, vous devrez peut-être mettre un plafond ou une limite sur la quantité de temps passé à la planification et la communication entre les différents départements. Il peut également être utile de planifier régulièrement check-ins ou des réunions où les idées, les progrès et les problèmes peuvent être discutés. De plus, vous pouvez choisir d`utiliser une enquête interministérielle pour acquérir des commentaires concernant la qualité et la quantité de communication horizontale au sein de votre organisation. Dans le cadre de votre plan de retour, l`exemple pour ceux que vous supervisez en tant que gestionnaire en demandant des commentaires sur votre propre style de communication et la capacité. Régler l`attente que chaque chef de service sollicitera également des commentaires sur leur propre communication à leurs pairs.

Utiliser un organigramme détaillant la structure de l`organisation entre les différents membres du département et les chefs de département. D`autres caractéristiques utiles peuvent inclure les temps et la fréquence des contacts entre les différents départements et réunions de projet. Cela montre la gestion de la fréquence et la base de la communication horizontale formelle qui, à son tour, devrait conduire à une communication informelle entre les membres de chaque département. En fonction de votre organisation, il peut bénéficier des modes de communication horizontale si un membre de l`équipe de direction est présent au cours de service ou des réunions interministérielles pour assurer l`exactitude des informations communiquées.

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Mettre en place un panneau de message détaillant les éléments de communication les plus importants ou les ordres du jour de votre projet ou pour une période de temps spécifique lorsque des changements dans les politiques, les pratiques et les procédures sont en cours. Un babillard peut également servir de signal pour communiquer des messages entre des changements en ce qui concerne les accidents ou d`autres préoccupations quotidiennes dans le lieu de travail.

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Effectuer une enquête sur la culture en milieu de travail. Certaines des questions de culture en milieu de travail qui empêchent souvent la communication horizontale efficace comprennent des comportements concurrentiels entre pairs qui luttent pour se démarquer de leurs performances plutôt que d`assurer le bien-être et la performance globale de l`équipe ou de l`organisation. En réduisant l`incitation à la concurrence sur le lieu de travail et à leur inculquer un système fondé sur la récompense pour la performance du groupe par rapport à la performance d`un individu, vous pourriez être en mesure d`améliorer la communication horizontale.