A propos de la communication éthique en affaires
Contenu
Chaque entreprise dépend de la communication éthique efficace. Il est ce qui rend la nouvelle politique au sein du gouvernement, amasse des fonds pour organismes sans but lucratif et renforce une entreprise. Communication d`entreprise se produit chaque fois qu`un message est donné ou reçu, que ce soit verbale ou non verbale, entre deux entreprises, une entreprise et ses employés ou une entreprise et le public. Les messages envoyés et reçus par une entreprise doivent suivre les normes éthiques qui ne contreviennent pas ou rendent les individus mal à l`aise.
Importance
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communication d`entreprise éthique revêt une grande importance sur trois fronts principaux: business to business, entreprise aux employés et aux entreprises au public. Un exemple du premier type se situe entre une entreprise et ses fournisseurs ou distributeurs. La seconde est la communication organisationnelle au sein de l`entreprise elle-même, la façon dont la direction communique avec les employés. Enfin, la communication avec le public est de savoir comment l`entreprise développe son image publique. Le maintien des normes éthiques élevées sur chaque front est essentielle à la réussite dans les affaires.
Fonction
La fonction principale de la communication éthique des affaires est d`envoyer et recevoir des messages d`une manière neutre, non-offensive. compétences de communication efficaces éthiques dans les affaires renforcer sa culture d`entreprise, résultant en une ligne de fond plus attrayant. Lorsque la communication ne respecte pas les normes éthiques, les conséquences peuvent inclure les employés malheureux, une mauvaise image publique et une diminution de la ligne de fond. communication éthique des affaires est destiné à prendre soin des besoins émotionnels et perceptifs de ses employés et clients.
Idées fausses
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Une idée fausse commune en matière de communication éthique dans les affaires est que la plupart des communications contraires à l`éthique est évidente et manifeste. communication contraire à l`éthique véritable est basée sur la perception. Si une personne ou groupe de personnes perçoivent ou interpréter certaines actions ou mots discriminatoires ou offensant, la communication peut être considéré comme contraire à l`éthique. La même chose est vraie avec les interactions interpersonnelles entre les employés. Si une forme particulière de communication ou d`un geste offensant à un autre employé, il peut être classé comme contraire à l`éthique.
Objectif
Le but de la communication éthique dans les affaires est de protéger, respecter et maintenir une bonne image publique. La communication de toute entreprise est dans le but de maintenir l`ordre et la bonne image avec ses employés et de la société. Par exemple, si une accusation devait se lever contre une société donnée, le représentant des relations publiques organisera une conférence de presse pour répondre verbalement la question à la main. La société peut également modifier une politique relative à la question qui communique non verbalement le même message.
Conséquences
Il y a beaucoup de conséquences pour la communication commerciale contraire à l`éthique. Une entreprise peut avoir un produit ou d`un service exceptionnel, mais si elle ne communique pas bien avec ses clients, ils ne seront pas satisfaits, et cela peut affaiblir la relation entreprise / client. Tout dans les affaires monte et descend sur la communication. Lorsque la communication éthique fait défaut, l`image morale, l`entreprise et la motivation manquent aussi. Chacun de ces éléments influe sur l`esprit des employés, ce qui, à son tour reflètent au client et entraîner une diminution du chiffre d`affaires.