L`importance de la communication efficace au travail
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Tout lieu de travail se développe avec une communication efficace. Une communication efficace permet aux employés et fournit des agents de direction claire et de rétroaction pour les employés d`exprimer leurs pensées, leurs suggestions et préoccupations. Le site Business Alumni Wisconsin affirme que toutes les affaires implique des gens et les gens ont besoin de communication pour rester informé et satisfait. Il indique également que la communication constitue l`un des aspects les plus importants de la gestion.
Définition
Vidéo: Communication inefficace au sein d`une équipe
Une communication efficace est le processus de formation avec précision d`un message, envoyer et étant complètement compris par les destinataires. Une communication efficace exige que verbale (paroles) et non verbale (langage corporel, les gestes et les actions) sont d`accord entre eux. Par exemple, si un gestionnaire dit verbalement qu`il est intéressé par les suggestions des employés, mais ne crée jamais une manière ou d`une occasion pour les employés d`exprimer leurs pensées, les messages se contredisent. Cela conduit à la confusion et de frustration.
Fonction
Vidéo: Communiquer efficacement avec ses collègues en entreprise.
Le but de la communication efficace en milieu de travail consiste à fournir des objectifs clairs, des outils pour atteindre ces objectifs et un plan d`action à suivre. Fournir une orientation claire augmente la satisfaction des employés, ce qui a des conséquences directes sur la satisfaction du client, selon morebusinesss.com. Il crée également une forte culture d`entreprise où les employés font confiance à la direction et se sentent comme ils ont une voix, selon Alliance Formation et Consulting. Par exemple, si la direction communique efficacement avec les employés certains objectifs et les attentes, les employés seront en mesure d`atteindre les objectifs avec un sentiment d`achèvement. Une communication efficace en milieu de travail fournit but et récompense lorsque le but est atteint.
Types de communication
Une communication efficace dans le lieu de travail peut se manifester de différentes manières. Communication écrite tels que des notes de service, l`intranet de l`entreprise et des e-mails sont des types traditionnels de communication en milieu de travail. agents de rétroaction tels que des groupes de discussion, sondages auprès des employés et de groupes de discussion encouragent les employés à partager leurs points de vue avec la haute direction. Les réunions ont lieu pour communiquer verbalement la vision, la direction et des informations importantes spécifiques à l`entreprise.
Type de communication en milieu de travail
Vidéo: Communication efficace
communication en milieu de travail interne est tous les messages envoyés au sein de l`entreprise. Selon Lee Hopkins, un important consultant en communication australienne, « la communication interne est les conversations que les entreprises ont à leur personnel et les membres du personnel ont les uns avec les autres. » Cela peut être entre deux et la gestion employés- une équipe de employés- ou de la société dans son ensemble et tous les employés. communication en milieu de travail externe des messages envoyés aux personnes en dehors de la société tels que la communication business-to-business, les efforts de marketing et de relations publiques.
considérations
Une communication efficace en milieu de travail est un travail en cours. Chaque entreprise et d`affaires a toujours place à l`amélioration de sa communication. Un spécialiste de la communication peut procéder à une évaluation et de fournir un regard objectif sur l`efficacité de la communication de l`entreprise est.
La communication d`entreprise doit être envoyé par divers moyens d`envoyer un message Les différentes façons, selon morebusiness.com. Cela permettra d`assurer tout le monde comprend le message et le message est constamment renforcé.