Questions de l`enquête sur la communication de l`équipe
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Open, une communication efficace est au cœur d`une équipe réussie. Une bonne communication favorise le travail d`équipe efficace et aide les entreprises à réaliser leurs objectifs. Mais quand un gestionnaire ne sait pas comment l`équipe perçoit sa propre communication interne ou de ses relations interpersonnelles, ou elle soupçonne une rupture de communication, une enquête peut lui fournir les réponses qu`elle cherche. Une enquête - des questions relatives à la communication - peut aider un gestionnaire évaluer dans quelle mesure les fonctions de l`équipe, la façon dont il se perçoit et identifier les zones qui font obstacle à la communication.
question Formats
Une équipe peut avoir de nombreux problèmes qui rendent la communication difficile. Un gestionnaire a besoin pour mettre en forme des questions afin que les membres de l`équipe peuvent les lire facilement et répondre avec succès. Par exemple, un gestionnaire peut choisir des déclarations de l`enquête que les membres peuvent répondre à une échelle de 1 à 5. Chaque numéro indique un niveau différent d`un accord. Par exemple, « 1 » pourrait indiquer le niveau le plus bas d`accord et « 5 » pourrait indiquer le plus haut niveau d`accord. Comparez chaque question ou une déclaration sur ce format pour que les membres peuvent évaluer correctement.
Respect de la diversité
Une équipe peut avoir des problèmes avec la tolérance, le respect et l`hébergement des différences culturelles de chacun des membres. Un gestionnaire peut évaluer si les membres de l`équipe se sentent comme s`ils sont inclus dans le groupe. exemples d`énoncés où le taux des membres de leur accord pourraient inclure: « Les membres de l`équipe ont le respect de tous les membres de l`équipe », « membres de l`équipe comprennent leurs forces et les faiblesses d`autrui » et « membres de l`équipe croient que tout le monde peut apporter une contribution précieuse à la résolution d`un problème. » Ces questions aident à établir le sentiment d`appartenance qui peut faire ou défaire l`efficacité d`une équipe.
Définition des objectifs
Lorsque les membres ont des problèmes rester sur la cible avec des buts et objectifs, il crée aussi des problèmes de communication. Un gestionnaire peut sélectionner des questions de sondage qui ont trait à la façon dont l`équipe se fixe des objectifs et des objectifs et la stratégie et les tactiques pour les atteindre. Suggéré des déclarations que le taux des membres pourrait inclure, par exemple: « Les membres de l`équipe se concentrent sur la définition des objectifs du groupe », « les membres de l`équipe se concentrent sur le but de chaque réunion du groupe » et « membres de l`équipe d`alerte d`autres membres de l`équipe lorsque les objectifs ne seront pas atteints ».
Respect des délais et le suivi
Ressentiment peut construire entre les membres de l`équipe qui se sentent qu`ils font plus que d`autres, ce qui constitue un obstacle à la communication en fin de compte. Pour identifier ces problèmes, ajouter des instructions si les divisions de l`équipe travaillent en équitablement entre les individus, et si les membres se réunissent leurs échéances. Citons par exemple: « Le chef d`équipe fournit un préavis de l`ordre du jour de la réunion », « les membres de l`équipe viennent aux réunions préparées pour examiner les points de l`ordre du jour », « Le chef d`équipe tient la réunion sur la tâche », « L`équipe dispose d`un système de responsabilisation assure les membres du groupe complèteront leurs missions de travail à temps » et enfin, « les membres de l`équipe donne des rapports d`étape à l`équipe à intervalles réguliers ».
Questions ouvertes
À la fin de l`enquête, notamment en option questions ouvertes dont les membres peuvent écrire des réponses détaillées. Certaines questions devraient se concentrer sur la responsabilité de chaque membre de l`équipe pour maintenir une bonne communication. Vous pouvez inclure des questions sous forme de déclaration tels que: « Les membres de l`équipe sont favorables à la communication des autres », « les membres de l`équipe contribuent aux discussions de groupe » et « membres de l`équipe respectent le droit des autres membres de partager des opinions contraires ».