Comment structurer un service de formation et de développement

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(Image: Keith Brofsky / Digital Vision / Getty Images)

La formation et le perfectionnement des employés sont généralement des fonctions du service des ressources humaines. Les grandes entreprises avec des milliers d`employés peuvent avoir une procédure distincte, la formation et le développement dédié DEPARTEMENT cependant, de nombreuses petites entreprises comptent sur le personnel des ressources humaines pour répondre aux besoins de formation de l`ensemble de l`organisation. Création d`une structure de formation et de développement dépend de divers facteurs, tels que vos objectifs d`affaires et de formation, le rendement des employés, des capacités informatiques et des ressources humaines expertise du personnel.

Procéder à une évaluation pour déterminer les besoins de formation de votre entreprise. Cela peut se faire en examinant les compétences et les qualifications des employés, obtenant les avis des superviseurs et des gestionnaires sur le rendement des employés ou de la révision du plan de relève de votre entreprise. la planification de la relève identifie les employés qui font preuve d`aptitudes et des capacités pour les rôles de leadership à venir au sein de l`entreprise.

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Évaluer les compétences du personnel des ressources humaines. formateurs qui réussissent ont une expertise dans l`apprentissage des adultes et les programmes de développement pour les sujets qui vont de l`orientation des nouveaux employés à la gestion du temps. Vous pouvez avoir une expertise en interne capable de développer la formation sur les politiques en milieu de travail et procedures- cependant, les objectifs d`apprentissage avancés peuvent être traitées par des consultants externes plus efficacement. Ces consultants formation offrent un degré d`objectivité que la formation et le personnel de développement en interne peuvent être incapables de garantir.



Comparez les frais d`emploi des formateurs professionnels comme employés à temps plein ou l`externalisation de vos besoins de formation et de développement. Selon une enquête de plus de 300 employeurs, La Société américaine pour la formation & Le développement a indiqué que les employeurs consacrent plus d`un quart de leur budget de formation des experts en formation à l`extérieur. L`état des résultats de l`enquête: "L`externalisation - qui comprend les dépenses pour les consultants et les fournisseurs externes des ateliers et des séances de formation - est à la hausse. Il représentait environ 27 pour cent des dépenses totales d`apprentissage en 2009."

Discuter de la stratégie des ressources humaines avec les cadres et les experts financiers de votre entreprise. Obtenir des informations sur les allocations budgétaires fondées sur des projections annuelles ou les montants budgétés en fonction du montant des frais de formation par employé. Les budgets de formation sont généralement structurés selon un montant moyen par employé. Ceci illustre une répartition égale des ressources de formation et les facteurs d`une organisation dans le calcul du coût par location.

Pensez à structurer une fonction de formation mixte et le développement de votre entreprise. Assigner la formation de routine à des spécialistes de la formation en interne. la formation de routine comprend des sujets tels que la sécurité au travail, une nouvelle formation d`orientation des employés et la gestion du rendement pour les superviseurs et les gestionnaires nouvellement embauchés ou promus.

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Engager les services de consultants en formation en dehors de la gestion et de la formation au niveau de l`exécutif, le perfectionnement professionnel et la formation des compétences spécialisées. La formation des compétences spécialisées - par exemple, les certifications liées aux TI - sera presque certainement avoir à être sous-traitée si vous ne disposez pas d`énormes ressources internes pour organiser des séminaires axés sur la technologie et des ateliers.

Expérience avec la formation assistée par ordinateur pour l`apprentissage à son propre rythme. Ce type de formation peut réduire les coûts et accroître l`accessibilité pour les employés qui ont besoin de flexibilité. Offrir une formation à distance, en ligne peut maximiser la portée de votre formation et de développement, ainsi que d`améliorer la disponibilité et la commodité de formation fourni par l`entreprise.

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