Ressources humaines Formation et développement

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la formation des ressources humaines et le développement commence par le nouvel employé et continue tout au long de l`emploi.
la formation des ressources humaines et le développement commence par le nouvel employé et continue tout au long de l`emploi. (Image: Stockbyte / Stockbyte / Getty Images)

Le service des ressources humaines d`une organisation est généralement chargé de la prise en charge et l`entretien de tous les actifs humains, y compris la formation et le perfectionnement des employés. La formation et le développement sont essentiels à l`effort de l`organisation pour atteindre et maintenir un avantage concurrentiel durable et devrait être considérée comme un investissement dans le capital humain plutôt qu`une dépense inutile.

Les types

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la formation et le développement des ressources humaines peuvent prendre diverses formes et peut répondre à une multitude de questions. Dans certains cas, la formation est mis en œuvre pour résoudre les problèmes de performance spécifiques ou pour former les travailleurs pour suivre l`évolution des technologies. Par exemple, une organisation peut déterminer un besoin de fournir une formation technique supplémentaire aux employés avant la mise en œuvre d`un nouveau système de logiciel pour assurer que tous les travailleurs à maintenir un niveau de compétence de base. La formation peut également aborder des questions telles que le harcèlement sexuel et la sécurité au travail. Le développement continu est généralement utilisé pour développer le leadership, la gestion ou d`autres compétences requises pour les employés spécifiques pour accéder à des postes d`autorité. La formation et les possibilités de développement peuvent prendre la forme de sur le tas de formation, des ateliers et des séminaires sur le lieu de travail, ou peuvent se produire en dehors du lieu de travail.

Nouveaux employés

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Le processus de formation des employés qui sont nouveaux à l`organisation est communément appelée « onboarding. » Ce fonctionnaire accueillant des employés « à bord » est généralement supervisé par le service des ressources humaines en tant que partie du programme de formation et de développement de l`organisation. Onboarding se compose de divers aspects de familiarisant le nouvel employé avec les processus de travail et de l`équipement ainsi que la culture d`entreprise et d`autres aspects de l`organisation.

Les employés existants

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Il est essentiel pour le département des ressources humaines, ainsi que les gestionnaires des unités et des départements, d`évaluer régulièrement les besoins en matière de formation et de perfectionnement des employés actuels de l`organisation. Dans un moment de l`évolution rapide de la technologie, les travailleurs peuvent être facilement laissés sans formation adéquate. Par exemple, un simple mise à jour à la dernière version du logiciel de tableur peut nécessiter une formation pour assurer que tous les employés sont disposer d`outils nécessaires pour maintenir au moins un niveau de compétence minimum. En outre, les départements RH peuvent choisir d`identifier les employés exemplaires qui devraient être développés pour assumer des rôles de leadership dans l`avenir.

Gestion de la performance

des programmes de formation et de développement des ressources humaines impliquent généralement la formation en leadership pour les superviseurs d`assurer qu`ils ont les compétences nécessaires pour gérer la performance. Ces outils de formation et de développement assurent également les travailleurs à tous les niveaux peuvent obtenir et maintenir les compétences requises pour répondre aux attentes de performance. Selon le Bureau américain du site de gestion du personnel, « Fournir aux employés des possibilités de formation et de développement favorise une bonne performance, renforce les compétences liées à l`emploi et les compétences, et aide les employés à suivre les changements en milieu de travail, tels que l`introduction de nouvelles technologies. »

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