Définir un processus brisé dans Six Sigma
Contenu
Au sein d`un processus métier Six Sigma, un processus en pointillés indique que les temps de qualité ou de livraison ne répondent pas aux objectifs des clients et les résultats sont variés. Les gestionnaires doivent éliminer les défauts d`abord, puis d`améliorer le temps de traitement.
considérations
Vidéo: 167th Knowledge Seekers Workshop 2017 04 13. Subtitles.
Les sept types de déchets mortels que les experts Six Sigma se concentrent sur des défauts, la surproduction, les stocks, overprocessing, mouvements inutiles, le transport et l`attente. Le concept Six Sigma vise à écouler en continu - une fois que le processus démarre, il doit passer à l`étape suivante sans faille, produisant le même résultat à chaque fois.
Effets
Vidéo: Week 4
résultats variables provoquent la frustration avec les clients et les employés. Les employés et les gestionnaires de déchets temps « lutte contre les incendies » ou répondre aux questions des clients irrités, au lieu de produire plus de produits. Au lieu de cela, fixer le processus cassé afin qu`il ne se reproduise pas à l`avenir.
Prévention / Solution
Vidéo: Transiciones Estilo Marvel - The Defenders-
Définir le processus et le rendre reproductible en mettant en place des instructions de travail standard en premier. Il ne devrait pas question que travailleur ou machine effectue un travail. Si on observe des variations des personnes ou des machines, trouver un moyen de réduire ou d`éliminer cette variation en normalisant.
Histoire
Vidéo: Replay : web-formation sur la démarche TPM (Total Productive Maintenance)
Six Sigma a été largement utilisé dans des mondes de production qui utilisent des machines lourdes pour effectuer de nombreuses tâches. Alors que l`industrie automobile a mis au point des opérations dans leurs usines, les gestionnaires peuvent appliquer des outils Six Sigma et techniques pour toute entreprise.