Comment acquérir une expérience de service à la clientèle
<p>expérience de service à la clientèle est disponible dans un large éventail d`emplois, avec les meilleurs candidats démontrant l`écoute et des compétences supérieures en communication verbale. La plupart des emplois de niveau d`entrée ne nécessitent qu`un diplôme d`études secondaires, bien qu`un diplôme d`études collégiales est le mieux pour les gens qui ont l`intention de se déplacer dans la gestion du service à la clientèle. Le Département américain du Travail rapporte que les représentants du service à la clientèle ont tenu environ 2,3 millions d`emplois en 2008, ce qui en fait l`une des professions les plus importantes du pays.
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Appliquer pour un poste de service à la clientèle dans un magasin ou un autre grand magasin de détail. Certains grands détaillants considèrent tous les employés en tant que représentant du service à la clientèle et offrent beaucoup de possibilités d`interaction avec les clients. La plupart des magasins de détail ont bureaux d`aide où les employés exercent des fonctions de service à la clientèle directe. L`application dans un magasin de détail a des avantages parce que les heures de travail sont flexibles et exigences de formation sont généralement modestes.
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