Description du poste pour Commis de service à la clientèle pour une épicerie
Fonction
La principale fonction de commis au service à la clientèle dans les magasins d`alimentation est au personnel du bureau ou kiosque normalement situé à l`avant du magasin, appelé la zone de service à la clientèle.
Caractéristiques
Dans la zone de service à la clientèle, commis répondre à des questions, des retours de processus ou de remboursement et traitement des plaintes. Certaines épiceries vendent des timbres ou autres petites marchandises de la zone de service à la clientèle ainsi.
Exigences
commis au service à la clientèle avec succès sont chaleureux et prestance, offrant un service attentif aux clients qui visitent le bureau. Commis utilisent souvent des ordinateurs pour vérifier les niveaux de stock pour l`inventaire ou de sonner les ventes ou les retours de processus.
Éducation
Certaines épiceries embauchent des étudiants du secondaire pour servir de commis au service à la clientèle à temps partiel. D`autres préfèrent avoir commis un diplôme d`études secondaires ou de formation générale.
Compensation
En mai 2006, le taux horaire moyen des employés de service à la clientèle dans les magasins d`épicerie était 9,22 $, ce qui se traduit par environ 19177 $ par année sur la base d`une semaine de travail de 40 heures.