Service à la clientèle Attendant Fonctions

Si vous pensez que le service à la clientèle de qualité commence et se termine par la sonnerie le consommateur, ensachage ses articles et son shooing la porte, vous êtes en deçà de l`objectif. Tout le but de fournir un bon service à la clientèle est d`obtenir votre client à travers ces portes - aussi souvent que possible. Et si elle apporte quelques amis le long, tant mieux.