Quels sont les avantages de la diversité dans les équipes?
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Les sociétés forment des équipes pour des fins diverses, allant du développement des produits et de la planification stratégique à long terme pour décider quoi servir à la fête de vacances de société. Ces équipes sont considérées diverses si elles sont composées d`individus de différents groupes d`âge, le sexe et les groupes ethniques, ainsi que différents milieux professionnels. Veiller à ce que les équipes sont diverses apporte plus de voix au mélange et peuvent contribuer au succès de la société ainsi que d`améliorer la satisfaction des employés.
La créativité
Les gens de différents milieux ont tendance à voir les problèmes et les solutions différemment, ce qui signifie une équipe diversifiée peut offrir une gamme plus large d`idées. Par exemple, alors qu`une équipe de cadres financiers peut se concentrer principalement sur une conception rentable pour un nouveau téléphone cellulaire, les professionnels de contrôle de la qualité peuvent se concentrer davantage sur les caractéristiques qui rendent le dispositif robuste et incassables. Amener les membres de ces deux groupes en une seule équipe peut aider l`entreprise à développer un produit qui est à la fois rentable et robuste. Pour faire en sorte que diverses opinions ouvrent la porte à des idées créatives plutôt que des querelles, une communication ouverte et honnête ainsi que la résolution rapide des conflits est nécessaire.
Motivation
Le plus diversifié de l`équipe, plus le spectre des travailleurs représentés dans l`équipe. De cette façon, chaque groupe aura le sentiment que ses préoccupations ont été exprimées et ses perspectives communiquées. Par exemple, si vous souhaitez proposer de nouvelles directives salariales pour l`entreprise, il est utile de réunir les voix des travailleurs syndiqués et non syndiqués, ligne ainsi que les travailleurs du personnel, ou de longue date ainsi que les nouveaux travailleurs. Cela peut aider à faire en sorte que l`équipe traitera probablement tous ces groupes assez. En outre, les employés de tous les segments de la population des entreprises verront qu`ils peuvent avoir accès à ces équipes un jour et contribuer à façonner la politique d`entreprise.
Satisfaction des besoins des clients
Vidéo: Un métier qui me plaît, c`est...
Les sociétés utilisent divers outils avancés, tels que des panels de consommateurs et des questionnaires en ligne, afin de mieux comprendre les acheteurs de leur produit ou service. Cependant, l`élément humain est encore indispensable dans la quête de déchiffrer le client. Par conséquent, l`équipe plus diversifiée, la base de clientèle plus diversifiée que l`entreprise peut satisfaire, et donc plus le marché du produit ou du service. Aujourd`hui, une seule automobile peut être vendu dans 100 pays avec peu ou pas de modification à la conception. Seule une équipe de conception riche et diversifiée qui comprend une variété de personnes de différentes cultures peut identifier le dénominateur commun qui peut aider un appel de produit à une clientèle large et diversifiée.
Harmonie
Vidéo: FR30 07 Manager un réseau commercial 01
Les équipes de travail diversifiées peuvent fournir une plus grande leçon à l`organisation dans son ensemble. Par exemple, quand une équipe arrive avec une solution gagnante à un problème, ce qui est communiqué à travers l`organisation par la direction, elle sert à démontrer que peu importe comment les différents employés, ils peuvent travailler avec succès tous vers le même but. De plus, chaque membre de l`équipe sera de retour à son travail régulier avec une meilleure compréhension des autres départements ou les groupes démographiques de la société. Elle peut alors communiquer ces idées à d`autres, qui peuvent favoriser la compréhension mutuelle et l`harmonie dans toute l`entreprise.