Comment améliorer le comportement des employés et Attitude

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    (Image: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images)

    L`amélioration du comportement et de l`attitude d`un employé exige de la patience et de dévouement à la tâche. Il est important de traiter les employés de façon légale et éthique tout en communiquant les questions inacceptables et l`élaboration d`un plan d`action pour le changement. Dans certaines situations, normalement employés exceptionnels peuvent avoir des situations qui affectent leurs comportements et leurs attitudes sur une base temporaire. Dans d`autres cas, les employés peuvent avoir réussi à passer à travers le processus d`embauche, mais sont des influences négatives une fois engagés et sur le travail.

    Les choses dont vous aurez besoin

    La documentation écrite des comportements et des attitudes qui affectent la performance du travail
  • La documentation écrite des résultats d`enquête
    • plan d`action écrit pour la confrontation et l`amélioration
    • Plan de suivi des résultats d`amélioration de la performance

    Documenter par écrit tous les problèmes de comportement et d`attitude. Assurez-vous que la documentation est en détail et que les attitudes négatives sont clairement définies. Par exemple, John leva les yeux et a fait remarquer que la demande du superviseur était stupide. Plus précise la documentation, plus les chances de défendre les actions légalement et moralement.



    Mener une enquête complète de toutes les plaintes en matière de relations avec les employés. Les entreprises doivent faire preuve d`équité aux employés. Le plan d`amélioration doit se rapporter directement au comportement et l`attitude de l`employé avec des exemples spécifiques donnés.

    Résoudre les problèmes de performance avec l`employé dans un cadre confidentiel. Soyez très précis avec des exemples de comportements et d`attitudes. Étant donné que l`attitude est intangible, des exemples des comportements et des actions connexes devraient être présentés. Reportez-vous à un comportement spécifique, plutôt que d`attaquer le caractère.

    Faire participer l`employé à l`élaboration du plan d`amélioration. L`objectif est d`avoir l`employé reconnaît les problèmes de comportement et d`attitude et se mettre d`accord avec le plan d`amélioration. Demandez-lui comment vous pouvez les aider à améliorer et à ce que la coopération vous pouvez vous attendre en retour.

    Plan de suivi dans un frame.This temps décidé mutuellement est une partie importante du processus d`amélioration car il fournira les informations nécessaires à l`étape suivante. S`il y a une amélioration significative, le plan fonctionne. Si l`amélioration est pas évident, de nouvelles actions de changement devront peut-être mis au point.

    Conseils Avertissements

    • Donnez votre avis sur les comportements positifs et les attitudes de l`employé.
    • Fournir des encouragements.
    • Ne pas attaquer le caractère d`un employé.
    • Ne pas porter des accusations.
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