Qu`est-ce que KPI?

<span>

KPI est un terme d`affaires permanent pour les indicateurs clés de performance. Ces indicateurs sont des mesures quantifiables avec des objectifs ou des objectifs spécifiques qui font la différence entre le succès et l`échec d`une entreprise. De nombreux indicateurs de performance sont spécifiques à certaines industries ou secteurs, alors que certains sont spécifiques à certains Entreprises- peu importe, tous les indicateurs clés de performance devraient mesurer les progrès accomplis à la fois à court et importants objectifs commerciaux à long terme.

Avantages

Indicateurs de performance clés et créer des objectifs des valeurs communes pour la force de travail d`une entreprise. Indicateurs de performance clés peuvent améliorer l`efficacité et le moral des employés, ainsi que renforcer la culture d`une organisation. Ces indicateurs de performance clés définissent les rôles et les responsabilités des employés, les buts et objectifs de l`entreprise, et comment les indicateurs clés de performance combinée avec les efforts des employés contribuent au succès de l`organisation.

Importance

Vidéo: KPI: définition & exemples Google Analytics (site web rentable: lead gen, ecomm et pub)



Indicateurs de performance clés sont la différence entre le succès et l`échec d`une entreprise. Indicateurs de performance clés qui réussissent font une différence fondamentale et mesurable dans les deux succès ou l`échec de créer et de maintenir un avantage concurrentiel par rapport à la concurrence. Après la mise en œuvre, ces indicateurs devraient être utilisés comme un outil de gestion de la performance et la méthode pour motiver les employés à atteindre et dépasser les objectifs.

Fonction

Vidéo: Les indicateurs de performance et tableaux de bord

Indicateurs de performance clés doit viser à compléter l`énoncé de mission d`une entreprise. Les fonctions de KPIs obtient gain de identifier et de définir tout en augmentant la valeur actionnariale des intérêts de toutes les parties prenantes. Tous les indicateurs de performance clés doivent fournir des informations utiles sur les performances futures. Par exemple, "l`augmentation des ventes" est pas un indicateur de performance clé, mais "de plus en plus le bénéfice net de dix pour cent" est un KPI commun. L`analyse comparative est couramment utilisée lors de la planification et le développement et la comparaison mesure Etages performance actuelle avec des entreprises similaires dans le même secteur permet à une entreprise de mieux comprendre le marché et établir des objectifs réalistes pour l`avenir.

considérations

Vidéo: A quoi servent les KPIs ? [18/30]

L`analyse comparative est plus facile pour les entreprises plus établies dans certains secteurs présentant des caractéristiques spécifiques, comme un niveau élevé de concurrence et moins la différenciation des produits. Certaines industries partagent des indicateurs communs qui reflètent la différence entre le succès et l`échec de toutes les organisations dans ce secteur. Par exemple, les installations de production sont concernés par l`utilisation efficace des ressources et du cycle incendie fois- et les services de police sont plus préoccupés par la réponse de temps alors que les écoles utilisent le taux d`obtention de diplôme comme indicateur.

Attention

Vidéo: Qu`est-ce que la LTV ? Pourquoi elle peut changer la vie de votre startup [20/30]

Le développement, la mise en œuvre et le suivi de KPIs est coûteux, difficile et prend du temps pour les entreprises. La vaste recherche nécessaire pour les comparaisons de benchmarking peut être coûteux, et dans de nombreux cas ne fournir que des estimations.

Articles connexes