Contrôle ISO des procédures Documents

Vidéo: Les documents ISO 9001 version 2015

ISO a publié une clarification concernant le contrôle des documents pour aider les organisations qui demandent la certification ISO. Cette clarification permet une flexibilité de l`organisation en ce qui concerne la façon dont il crée et contrôle sa documentation du système de qualité. Chaque organisation peut décider lui-même le montant minimum de la documentation nécessaire afin de montrer la planification, le fonctionnement et le contrôle de ses processus. En outre, l`ISO a défini un « document », et quelques exemples sont des communications internes et externes, la preuve de la conformité et le partage des connaissances. ISO a souligné que la documentation peut prendre plusieurs formes, telles que le papier, les médias électroniques et magnétiques. Avant cette clarification, la vision traditionnelle était que les « documents » ont été limités au manuel de la qualité, les procédures de qualité, instructions de travail et les dossiers qui démontrent la conformité à la norme ISO pertinente.