Qu`est-ce que l`ISO 9001?
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ISO 90001 est un ensemble de normes internationales pour la gestion et la vérification des bonnes pratiques de gestion de la qualité. ISO est une organisation internationale qui atteste que les entreprises, les organisations gouvernementales et les entités sociales respectent certaines normes communes. Le nom ISO a été prise de isos du grec" sens "égal"Et est utilisé sans altération dans toutes les langues, dans tous les pays qui participent.
Histoire
ISO a commencé en 1946, dans une tentative de fournir un moyen démocratique d`établir des normes communes pour les entreprises internationales. Depuis 1947, l`ISO a publié plus de 17500 normes pour des domaines allant de l`agriculture à la technologie.
série ISO 9000
Vidéo: Normes ISO 9001 et 14001 v2015 : qu’est-ce qui incite les entreprises à se faire certifier ?
ISO 9000 est une « famille » des normes qui ont trait aux systèmes de gestion de la qualité. Les entreprises peuvent demander la certification. Le processus de certification comprend un audit externe par l`ISO. Si une entreprise passe l`audit, ils sont autorisés à se présenter comme "ISO 9001".
Qu`est-ce que ça veut dire?
ISO 9001 est une certification que certains processus formels sont utilisés au sein d`une société pour la gestion de contrôle de la qualité. Cela inclut les processus de surveillance, la tenue des dossiers complets et exacts, la vérification de sortie défectueuse, prendre des mesures pour corriger les défauts, et des examens internes continus d`efficacité.
ISO 9001: 2008
Ceci est le titre complet de l`ISO en cours portant sur la gestion de la qualité et indique une mise à jour aux normes des précédentes 9000s ISO.
Pourquoi les entreprises veulent
Vidéo: La Formation Pour Tous - Comprendre la norme iso 9001 et ses exigences
De nombreuses entreprises considèrent la certification ISO 9001 comme outil d`affaires deux fois. Une application est de fournir un ensemble de critères par lesquels la société peut se comparer à ses concurrents. Le second est un outil de marketing, pour rassurer les clients et les clients qu`ils peuvent faire confiance aux processus de contrôle de qualité qui sont mis en œuvre.