L`importance de la culture au travail
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Les entreprises prospèrent sur la productivité et l`interaction des employés avec les clients. La productivité est une entreprise et mieux son service clients, plus le revenu qu`il génère. La productivité est mesurée par la sortie des employés. Aucune autre interaction de la productivité et la clientèle influence des facteurs plus que la façon dont les employés pensent de leur travail. Ces émotions sont fortement embourbés sur la culture en milieu de travail. Cette culture est généralement cultivée par l`équipe de direction.
Quelle est la culture en milieu de travail?
Les environnements de travail ne sont pas les mêmes partout. Blaine Donais, dans son livre "Des milieux de travail," définit la culture comme "un système de croyances, des valeurs et des normes que le comportement de forme." Ce système de croyances partagées crée l`atmosphère dans laquelle les employés travaillent et déterminent leur valeur dans l`entreprise, leurs opportunités au sein de l`entreprise et leur opinion de leurs gestionnaires. Cette culture peut également être défini par le code vestimentaire, les politiques de résolution des conflits, l`industrie et la langue.
Culture en milieu de travail examen
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Un examen de la culture du lieu de travail aide l`équipe de direction pour créer des modèles qui inspirent une culture plus productive et plus favorable aux employés. Bonnie Barnard, directeur du Centre for Business Education à Edmonds Community College, écrit dans un rapport, "modèles sont utiles pour déterminer les options au sein d`environnements de travail." Comprendre la culture en milieu de travail donne un aperçu de la gestion de ce qui empêche la production, ce qui peut être changé et quelles politiques peuvent être ajoutées.
cultures négatives
Les cultures négatives dissuadent les employés d`avoir des opinions. Ceci est généralement le résultat d`une équipe de direction qui ne voit que les employés pour leurs valeurs de production. Debbie Schachter, écrit dans "Perspectives d`information," "Les cultures qui peuvent être une responsabilité à une organisation comprennent ceux qui créent des obstacles au changement, créer des obstacles à la diversité ou des obstacles aux fusions et acquisitions." Les employés qui ne se sentent pas déplacer une valeur à des entreprises qui encouragent leur entrée. Haut tour sur les résultats des employés moins qualifiés.
cultures positives
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Les cultures positives en milieu de travail conservent plus d`employés. Les employés qui restent en poste pendant de longues périodes à établir des relations avec des clients privilégiés et peuvent souvent être la raison pour laquelle un client fait affaire avec une entreprise. Des employés motivés apprécient les actifs de la société plus, et leurs décisions reflètent cette valeur. Ils sont plus vocale d`une manière positive qui maintient les idées de la société nouvelle et pertinente.
expert Insight
Joan Hodgins. un psychologue de gestion, soutient que "La recherche montre que les organisations qui se sont engagés à développer et à maintenir une culture de la « dignité au travail », récolter les avantages en termes de résultats financiers." Blaine Donais conseille que les grands lieux de travail doivent être au courant des sous-cultures qui peuvent se développer dans différentes régions du monde. Les grandes entreprises peuvent avoir besoin d`une aide extérieure pour créer des plates-formes nationales ou mondiales pour encourager une culture unifiée entre tous leurs emplacements.