Compétences Comportement organisationnel dont les gestionnaires

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Les employés heureux sont souvent employés productifs.
Les employés heureux sont souvent employés productifs. (Image: image gestionnaire par Dmitri MIkitenko de Fotolia.com)

Les gestionnaires des petites et grandes entreprises peuvent devenir plus efficaces en adoptant des outils de comportement organisationnel pour aider à traiter les employés et les conflits en milieu de travail. Comportement organisationnel repose sur une combinaison de la psychologie, la sociologie et la science politique pour mieux comprendre la culture d`entreprise. Les chefs d`entreprise peuvent utiliser une approche de comportement organisationnel à gérer, des groupes et des sociétés entières. Avec des compétences de comportement organisationnel de base, les gestionnaires peuvent développer des attitudes de travail et des comportements positifs productifs dans leurs employés.

Psychologie



Pour les gestionnaires soient efficaces, il est essentiel qu`ils comprennent les besoins des employés et des facteurs de motivation. L`une des meilleures façons pour les gestionnaires à comprendre les émotions et les objectifs sous-jacents qui animent le comportement des employés est de créer des canaux clairs et de communication avec les employés. Qu`ils parlent avec des individus, des équipes ou des divisions entières, un gestionnaire qui comprend et réagit à la psychologie des employés peut aider à créer un environnement de travail propice à la productivité.

Sociologie

En plus de comprendre les facteurs de motivation psychologiques qui conduisent le comportement des employés, une autre compétences que les gestionnaires efficaces doivent maîtriser est la compréhension de la culture de l`entreprise dans laquelle leurs employés collaborent. Chaque entreprise encourage les employés à interagir de manière spécifique: Certains sont plus une hierarchical-, en équipe. Certains encouragent mentoring- dans d`autres, chaque employé donne pour lui-même. Les gestionnaires qui comprennent les influences sociales de leurs entreprises peuvent amener les gens de la manière la plus appropriée et efficace.

Science politique

En particulier dans les grandes organisations, les gestionnaires qui maîtrisent l`environnement politique de leurs organisations peuvent devenir des leaders plus efficaces. Parce que les gestionnaires traitent avec des personnes, mais sont souvent responsables des équipes ou des divisions, la compréhension de leur culture politique et les attitudes peuvent aider les gestionnaires à motiver, contrôler et récompenser leurs employés de manière à compléter la culture d`entreprise globale. Parce que le comportement organisationnel concerne l`ensemble de l`entité commerciale, une bonne compréhension de la politique de l`entreprise donne aux gestionnaires un aperçu clé des objectifs de l`entreprise généraux ainsi que des pratiques ou des cibles qui influencent les employés.

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