Comment évaluer une évaluation du rendement
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L`évaluation de l`efficacité et de la valeur d`un programme d`évaluation du rendement est nécessaire pour toutes les entreprises. Les évaluations du rendement et une évaluation du programme est requis par le gouvernement américain. Idéalement, les créateurs du programme d`évaluation dans une entreprise aussi créer un système d`évaluation dès le début. L`évaluation du programme exige des critères clairs de ce qui rend un programme réussi ou non. Les entreprises devraient commencer à mener des évaluations après la première période d`évaluation, puis effectuer des évaluations des programmes en cours à la fois pour se conformer aux réglementations et à améliorer le système d`évaluation.
Diviser le système d`évaluation en deux catégories de questions. La première question est "Est-ce que nous faisons les choses?" et la deuxième question est "Est-ce que nous faisons les bonnes choses?" La première question demande essentiellement si l`entreprise suit les règles et les procédures correctes de faire une évaluation du rendement. La deuxième question pose une question sur l`efficacité du système d`évaluation au sein de l`entreprise.
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Vérifier la conformité. Développer sur la première question afin de déterminer si l`organisation est conforme avec le système, les exigences réglementaires et des programmes. Créer une liste de questions telles que, "Ont été les évaluations faites à temps ?," "Est-ce que tout le monde qui était censé recevoir une évaluation obtenir un?" et "Examen des progrès ont été réalisés?" Les informations de conformité est important de recueillir d`abord, parce que vous ne pouvez pas mesurer l`efficacité du programme si l`entreprise ne s`exécute pas correctement le programme en premier lieu.
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Déterminer si le programme d`évaluation atteint ses objectifs. S`il n`y a pas d`objectifs écrits, déterminer si le programme répond aux attentes non écrites des utilisateurs. Certains objectifs ou attentes peuvent inclure l`amélioration de la performance organisationnelle, encourager le travail d`équipe ou d`améliorer la communication entre les superviseurs et les employés. Quand il n`y a pas les objectifs fixés, vous pouvez déterminer les attentes par le biais de sondages, des entrevues et des groupes de discussion. Baser les questions d`évaluation sur ces attentes.
Déterminer si les employés et les gestionnaires sont satisfaits de l`exactitude du système d`évaluation. Les perceptions des employés et les gestionnaires sont importants pour le succès du système d`évaluation. Les employés aiment généralement sentir qu`ils obtiennent suffisamment de rétroaction sur leur performance et que les critères sont à jour et équitable. Même si un programme d`évaluation semble avoir tous les bons éléments en place, il est la réceptivité des employés et des gestionnaires qui détermine l`efficacité et la réussite du programme.
Demandez-vous si les avantages du programme l`emportent sur les coûts. Les coûts du programme peuvent inclure le temps qu`il faut et noteurs examinateurs pour évaluer et les coûts de développement et l`utilisation d`un processus d`évaluation automatisé. Mesurer cette contre une augmentation de la productivité des employés, le taux de rétention accrue, une communication plus claire et un environnement de travail plus sain, plus agréable.