Quels sont les avantages des systèmes de gestion de la qualité?
Contenu
- Processus répétables
- Le personnel qualifié
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- Affaires accru
- Relations avec les fournisseurs
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- Satisfaction du client
systèmes de management de la qualité, telles que les normes ISO (Organisation internationale de normalisation), ont un certain nombre d`avantages. Bien que ces systèmes peuvent exiger du temps et des ressources en cours de création et mise en œuvre, les avantages continueront aussi longtemps que les procédures et les processus sont suivies. Et cela emportent sur les inconvénients ou les inconvénients qu`un système de gestion de la qualité apporte.
processus répétables
Les systèmes de management de la qualité fournira à votre entreprise avec un certain nombre de processus qui sont constamment répétés pour produire un produit ou un service. Au fil du temps, ces processus sont formé et charpenté jusqu`à ce que vous avez un système qui est efficace et produit des résultats de haute qualité.
Le personnel qualifié
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Parce que vous aurez tant de processus répétables, le personnel la réalisation de ces actions aura une définition claire de leurs rôles et responsabilités, ainsi que ce que vous en tant que gestionnaire besoin d`eux. En sachant le processus exact qui doit être effectuée, les erreurs et les erreurs diminueront. 9000Resource.com affirme que les membres du personnel « sont plus satisfaits et motivés une fois il y a des rôles et des responsabilités bien définies. »
affaires accru
De nombreux clients recherchent activement une organisation qui a une sorte d`accréditation de gestion de la qualité, que ce soit de l`ISO ou d`un autre organisme. Si vous avez mis en place des systèmes de gestion de la qualité et accrédité par un organisme mondial, votre entreprise se démarquer parmi vos concurrents.
Relations avec les fournisseurs
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Un bon système de management de la qualité définira une procédure par laquelle tous les fournisseurs existants et nouveaux sont examinées sur une base régulière afin d`assurer leur compétence et la qualité du service. les accords et les relations en cours peuvent donc être frappés avec des fournisseurs fiables, et vous pouvez être assurés que le service que vous donne est de la norme dont vous avez besoin.
Satisfaction du client
Du fait d`un système de gestion de la qualité définit les processus et les procédures qui conduisent à un produit de haute qualité ou d`un service, vos clients seront heureux de ce que vous fournissez. Cela leur demandera de revenir à votre entreprise, ainsi que vous recommander à vos amis, famille et collègues. Cela stimulera votre réputation et attirer les clients et les fournisseurs.