Qu`est-ce qu`un représentant du client?

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p>Comme son nom l`indique, un représentant du client représente les intérêts d`un client. Les représentants des clients travailler dans diverses entreprises, et peuvent avoir des rôles et des pouvoirs différents en fonction de l`industrie.

Les types

  • Les représentants des clients servent à diverses fins. Dans un service commercial, un représentant du client fonctionne souvent comme une liaison entre le produit ou le prestataire de services et le client recevant ce service ou d`un produit. Le représentant travaille avec le client pour assurer la satisfaction et de maximiser l`efficacité du produit ou service. Dans des circonstances juridiques ou d`affaires, un représentant du client peut travailler comme un avocat ou un consultant qui défend les intérêts d`un parti.

Compétences

  • En plus des connaissances spécialisées nécessaires dans leur domaine, de bons représentants des clients sont efficaces pour l`organisation et la planification des stratégies, des idées et des calendriers. compétences exceptionnelles en communication peut être extrêmement bénéfique à parler pour les intérêts du client et de faciliter le dialogue entre le client et le fournisseur.

Un salaire

  • Selon les enquêtes salariales de Salary.com, Jobs-Salary.com et Glassdoor.com, le salaire d`un représentant du client varie en fonction de l`industrie. Par exemple, un représentant du secteur bancaire a un revenu médian de seulement environ 38 000 $, tandis qu`un représentant du client IBM peut faire de 45 000 $ à autant que 120 000 $. Le salaire moyen des représentants des clients dans tous les secteurs est d`environ 50 000 $.

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