Représentant client Description du poste

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Contenu

p>Un représentant du client assure la liaison de contact pour assurer que les intérêts de son patron, des besoins ou désirs sont satisfaits par un tiers.

Fonctions principales

  • Un représentant parle pour, agit au nom et fait parfois des décisions pour son client. Les représentants ont également accès aux ressources financières de leurs clients pour des usages spécifiques.

Les types



  • Les représentants des clients sont utilisés dans un certain nombre de situations différentes, y compris les ventes, le service à la clientèle, des entreprises commerciales ou d`investissement, les établissements de l`immobilier, les services juridiques et le pouvoir médical des cas d`avocat.

compétences requises

  • Les représentants doivent avoir une excellente communication écrite et verbale, sens de l`organisation et de la planification, l`autorité ou de ses compétences sur le domaine ou dans un domaine de compétences de représentation, de gestion du temps et de la technologie.

Éducation

  • Selon le domaine de la représentation et le prestige du client, l`exigence minimum d`éducation est un diplôme d`études secondaires ou l`équivalent, alors que la plus haute espérance est un baccalauréat ou une maîtrise, en particulier dans le secteur financier. Une expérience antérieure avec la société ou un client individuel est également préférable.

Un salaire

  • Selon le Bureau américain des statistiques du travail, les attentes salariales annuelles des représentants est très variable selon le type de client représenté. Les ventes et les représentants du service à la clientèle ont gagné entre 40 000 $ et 80 000 $ par année en 2008, tandis que les représentants des services financiers ont gagné entre 40 000 $ et 122 000 $ par année dans la même année.

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