Description du poste pour un associé Front Desk
Contenu
Notions de base
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associés de la réception gérer d`autres tâches en plus juste rencontrer les clients quand ils viennent à la porte. La plupart des appels téléphoniques de réponse et prendre des messages aussi bien. En plus de ces fonctions, les associés de la réception peut vous aider à organiser des entrevues pour ceux qui recherchent des rendez-vous de l`emploi ou le calendrier des clients ou des clients. De temps en temps, les associés de la réception appelleront les clients pour leur rappeler les rendez-vous à venir. Ils prennent souvent des informations de clients, comme le nom et le but de leur visite.
Compétences
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associés de la réception doivent posséder des compétences de bureau de base, car ils peuvent passer une partie de leur journée de travail de frappe, griffonner des messages et des documents de dépôt. Parfois, ils devraient entrer les données relatives à leur entreprise dans les ordinateurs, ils doivent comprendre les bases de la saisie des données aussi bien. La plupart du temps, étant donné que les associés de la réception sont généralement le premier employé un visiteur verra, ils devraient être amical, professionnel et avoir une approche positive de leur emploi.
Contexte
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La plupart des associés de la réception peuvent apprendre sur le tas sans exigences de formation au-delà d`un diplôme d`études secondaires. De temps en temps, ils auront passé du temps en tant que réceptionniste, secrétaire ou adjoints administratifs dans d`autres industries, puisque beaucoup de leurs responsabilités sont les mêmes. Certains associés de la réception peuvent passer du temps dans un collège commercial ou communautaire, où ils prennent des cours de dactylographie, traitement de texte et peut-être des affaires.
Opportunités
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Offres d`emploi pour les associés de la réception sont susceptibles de varier selon le secteur, même si elle devrait leurs perspectives restent globalement solides. Selon le Bureau américain des statistiques du travail, emploi des commis de bureau tels que les associés de la réception augmentera de 12 pour cent jusqu`en 2018, ce qui est la moyenne nationale pour tous les emplois. Le BLS a également signalé que les assistants administratifs verront leurs possibilités d`augmenter de 11 pour cent.
Les salaires
associés de la réception occupent généralement des emplois de niveau d`entrée qui ne nécessitent pas beaucoup d`éducation, et par conséquent, ne reçoivent pas souvent beaucoup de la manière du salaire. Selon PayScale.com, commis à la réception de 17 000 gagné partout $ à plus de 23 500 $ par année en mai 2010.