Le Salaire d`un analyste des services à la clientèle

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client analystes de service de pont aux besoins des clients avec des produits et services.
client analystes de service de pont aux besoins des clients avec des produits et services. (Image: Comstock / Comstock / Getty Images)

Services à la clientèle analystes exercent des fonctions et des responsabilités semblables à celles des analystes de recherche de marché, et leurs salaires reflètent ces similitudes. Les analystes spécialisés dans les bases de données de la mine de services à la clientèle sur le comportement des clients pour aider les clients à mieux comprendre leurs clients. Ils correspondent également aux besoins des clients et veut des produits et services appropriés. Services à la clientèle analystes travaillent dans le marketing et cabinets de conseil, des compagnies d`assurance, organismes de soins de santé et les entreprises technologiques. Les salaires varient selon les employeurs et les secteurs industriels.

Identification

Services à la clientèle analystes fonctions d`exercice et des responsabilités semblables à celles des analystes de recherche de marché et leurs salaires reflètent ces similitudes. Les analystes spécialisés dans les bases de données de la mine de services à la clientèle sur le comportement des clients pour aider les clients à mieux comprendre leurs clients. Ils correspondent également aux besoins des clients et veut des produits et services appropriés. Services à la clientèle analystes travaillent dans le marketing et cabinets de conseil, des compagnies d`assurance, organismes de soins de santé et les entreprises technologiques. Les salaires varient selon les employeurs et les secteurs industriels.

Échelles salariales



Les salaires des services à la clientèle des analystes et d`autres spécialistes des études de marché vont de 34260 $ par année pour les 10 pour cent à 111900 $ par année pour les 10 pour cent dans cette profession. Le salaire médian pour un analyste des services à la clientèle était 61580 $ en 2009, le Bureau américain des statistiques du travail a rapporté. Le salaire annuel moyen des services à la clientèle et les analystes de recherche de marché en 2009 était 67500 $.

Salaires par secteur

Les industries ayant le plus l`emploi des services à la clientèle et les analystes de recherche de marché comprenaient la gestion et bureaux d`études techniques, les systèmes informatiques des entreprises et des compagnies d`assurance, selon les informations BLS. Services à la clientèle analystes employés par la direction et bureaux d`études techniques ont gagné en moyenne 64360 $ par année en 2010, alors que les analystes employés par les compagnies d`assurance ont gagné 65110 $ par année, en moyenne. Dans l`industrie des systèmes informatiques de conception, les salaires des analystes des services à la clientèle en moyenne 81040 $ par année.

Industries les plus Payeur

Les industries les plus rémunérateurs qui ont utilisé les services clients analystes comprenaient des entreprises de technologies de l`information et de la branche exécutive du gouvernement fédéral. Selon le bureau, les salaires des services à la clientèle et de marketing analystes dans les entreprises semi-conducteurs, logiciels et matériel informatique vont de 89610 $ à 101210 $ par année. Les analystes du pouvoir exécutif fédéral a reçu un salaire annuel moyen de 90 010 $ par année.

Qualifications

Devenir un analyste des services à la clientèle et de gagner le salaire de ce poste nécessite un minimum de baccalauréat, habituellement dans les affaires, le marketing, la science informatique ou dans un domaine connexe. Les analystes ont besoin d`excellentes compétences informatiques et d`analyse de données, ainsi que les capacités de communication solides.

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