Comment faire pour gérer collègues défensifs
Comment faire pour gérer collègues défensifs. Selon la clinique Mayo, le conflit entre collègues est une raison principale pour laquelle beaucoup de gens sont malheureux au travail. Alors que les conflits en milieu de travail est inévitable, il peut être résolu. Suivez ces étapes pour gérer les conflits avec un collègue de travail défensif.
Prendre du recul. Avant d`essayer de faire face à un collègue de travail défensif, prendre du temps pour vous. Comptez jusqu`à dix, marcher autour du bloc ou d`une chaise de la pratique du yoga pour déstresser et votre esprit clair. Cela vous aidera à répondre calmement plutôt que de réagir dans la frustration.
Marcher dans ses chaussures. Imaginez la situation du point de vue de votre collègue de travail. Il peut y avoir plus de choses que vous êtes au courant. Souvent, la vie personnelle et professionnelle entrent en collision, des ravages sur les relations. Tenter d`être sympathique sans compromettre la reddition de comptes.
Mettez en avant votre meilleur pied. Peu importe ce que votre collègue de travail dit ou fait, vous avez la responsabilité d`être professionnel et mature. Considérez le rôle que vous jouez dans le désaccord et assumer la responsabilité de tout acte répréhensible.
Conseils Avertissements
- Lorsque face à un collègue de travail, utiliser « je » pour éviter de blâmer. Par exemple, au lieu de dire: « Vous êtes toujours en retard, » essayer « Je vous serais reconnaissant si vous pouviez être à l`heure. »
- Malgré tous vos efforts, la confrontation pourrait dégénérer. Pensez à inclure une personne neutre pour faciliter la conversation.
- Évitez de devenir trop impliqué dans une vie personnelle collègues.
- Si possible, communiquer en personne pendant une période d`un conflit.