Définir les obstacles à la communication
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La communication est un processus de conversation d`envoyer et recevoir des messages. La communication est importante dans les affaires, les relations personnelles et les tâches quotidiennes d`aller à l`épicerie ou saisir une tasse de café le matin. Divers obstacles existent qui peuvent fausser ou interdire un message d`être bien compris ou envoyé. Ces obstacles peuvent causer des conflits dans les relations interpersonnelles, empêcher une entreprise de réussir dans une culture différente et conduire à une faible satisfaction des employés dans une organisation. L`identification des obstacles à la communication est la première étape pour améliorer l`efficacité de la communication.
Définition
Selon businessdictionary.com, les obstacles à la communication sont définis comme, ldquo-aspects ou conditionshellip- qui interfèrent avec l`échange efficace d`idées ou thoughts.rdquo- obstacles à la communication peuvent être tout ce qui fausse ou empêche un message d`être correctement envoyé ou reçu.
Perceptionrsquo-s Rôle
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Les perceptions jouent un rôle dans les barrières de communication. Une perception de personrsquo-s se développent à travers les expériences de vie, les normes culturelles et la vie familiale et varient d`une personne à l`autre. Une perception individualrsquo-s peut inhiber une personne de bien comprendre un message. Par exemple, un gestionnaire peut arrêter un personrsquo-s bureau pour le suivi d`un rapport pour plus de clarté, mais si la perception de personrsquo-s est que le gestionnaire confiance doesnrsquo-t sa capacité à suivre à travers, elle reçoit le message de manière incorrecte.
Considérez filtres
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Quand une personne envoie un message, il se développe à travers les filtres senderrsquo-s. Le destinataire traite ensuite le message à travers ses filtres avant qu`il ne réagit. Par exemple, quelqu`un peut dire, ldquo-vous que j`ai besoin de faire un pas vers le haut sur votre travail performance.rdquo- Une personne avec un filtre auto-conscient entendra, ldquo-Yoursquo-re ne pas faire un bon travail, rdquo- alors qu`une personne avec une forte éthique de travail entendra un défi à relever.
Barrière de la langue
Deux des plus communs barrières de communication linguistiques sont l`utilisation du jargon et de l`ambiguïté. Jargon est des mots qui sont spécifiques à une industrie particulière, le commerce ou la culture. Si un professionnel de l`entreprise parle avec un client, elle voudra éviter d`utiliser des mots que seuls les gens versés dans l`industrie comprendraient. Ambiguïté crée une barrière en communication, car il laisse trop du message non défini. L`expéditeur peut rejeter le message parce qu`elle ne comprend pas ou peut s`y méprendre.
surmonter Méthodes
Pratiquer l`écoute des compétences pour surmonter les obstacles à la communication. L`écoute exige que la personne pour prendre des notes mentales, poser des questions et de clarifier les informations de votre compréhension. Répétez le message à l`expéditeur pour plus de clarté et donrsquo-t faire des hypothèses fondées sur l`interprétation. Pensez aux messages de les envoyer. Assurez-vous qu`ils sont concis, bien définis et utiliser des mots intentionnels.