Comment traiter avec un collègue et irrespectueuse Crier
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Un collègue irrespectueux qui crie pour obtenir son point de vue peut être difficile à manipuler. Même si vous êtes le genre de personne qui ne me dérange pas d`entrer dans un match à crier, ce n`est pas un moyen efficace de traiter les mauvaises manières de votre collègue. , Vous avez besoin au lieu de trouver un moyen de rendre votre collègue se rendre compte de son comportement est inacceptable et il devra le modifier avant de vous communiquer avec lui.
Prenez une grande respiration et dire d`une voix calme, calme, « Je ne suis pas sûr que je comprends pourquoi vous agissez ainsi » à la collègue qui crie et être irrespectueux. Votre ton calme et tranquille peut l`aider à se calmer.
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Écoutez la réponse d`un collègue sans rien dire de retour - même s`il vous accuse de quelque chose que vous ne l`avez pas ou il continue à crier. Qu`il dise ce qu`il pense qu`il a besoin de dire.
Si vous avez des excuses fait quelque chose d`offenser votre collègue. Prenez une autre respiration profonde et de dire tranquillement et patiemment, « Je veux parler avec vous, mais je veux le faire sans les cris ou des commentaires irrespectueux. Pensez-vous que nous pouvons le faire? »
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Écoutez la réponse de votre collègue, puis prendre une décision. Si elle vous dit qu`elle ne peut pas se calmer, lui dire que vous pensez qu`il serait préférable d`en parler quand elle se calme. Si elle dit qu`elle peut en parler de façon rationnelle, aller quelque part qui offre une certaine intimité afin que vous puissiez parler de la question.
Refuser d`écouter tout autre comportement crier ou irrespectueux si elle survient. Regardez la personne dans les yeux et calme dis: « Je suis prêt à discuter avec vous aussi longtemps que nous pouvons le faire d`une manière adulte. Si nous ne pouvons pas le faire, je ne participerai pas. »
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Signaler la personne à votre superviseur immédiat s`il crie toujours et agit irrespectueux. Avertissez-le de vos plans en disant: « Je vous ai demandé de cesser de crier et d`agir irrespectueux envers moi, mais vous ne l`écoute. Si vous continuez, je vais avoir d`autre choix que de vous faire rapport à mon superviseur. »
Conseils Avertissements
- Documentez vos rencontres avec le collègue au cas où vous décidez de lui faire rapport pour son comportement non professionnel. documentez de chaque incident, y compris l`heure, la date et le lieu. La documentation donne de la force à vos accusations.
- Ne jamais crier ou lancer des insultes de retour à quelqu`un qui a perdu le contrôle de leurs émotions. Cela peut aggraver la situation.