Liste de formation du personnel

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La responsabilité de la formation des membres du personnel de l`organisation ou l`équipe peut être un énorme défi pour les gestionnaires de formation et les chefs d`équipe. Une formation bien planifiée donne des compétences, des connaissances et des capacités essentielles pour de meilleures performances. Il y a beaucoup de tâches et les détails qui entrent dans l`élaboration d`un programme de formation réussie. Une liste de contrôle peut vous aider à adhérer à votre plan de formation sans écart, évaluer les progrès et être sur la bonne voie vers le succès.

Évaluer les compétences de l`emploi et des besoins

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Évaluer les connaissances professionnelles et les compétences existantes du personnel. Cette évaluation est importante pour déterminer le niveau actuel de rendement des employés et des domaines où ils ont besoin d`amélioration. Sur la base de ces données, les formateurs peuvent décider des domaines d`emploi où le personnel a besoin de formation supplémentaire. Inclure des outils tels que des questionnaires et des rapports d`auto-évaluation de la liste de contrôle pour évaluer les compétences professionnelles du personnel.

Évaluer Préférences Emploi Formation

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Les employés peuvent préférer différents types de procédures de formation. Certains peuvent préférer une présentation formelle et certains d`une conférence informelle mise tandis que d`autres voudront peut-être un à une instruction. La formation formelle implique une approche prédéfinie de l`enseignement avec les objectifs de formation préférés et évaluation des participants méticuleux alors que la conférence informelle est plus d`une discussion spontanée. Recueillir les préférences du personnel au moyen de questionnaires ou des réunions pour décider de l`approche de la méthode de formation.

Préparer des outils de formation

Selon le type de formation que vous offrez, procurer vos outils de formation. Si elle est une présentation officielle, décider du contenu de la formation. Par exemple, si vous êtes la formation d`un personnel de service à la clientèle nouvellement intronisé, le contenu de la formation pourrait inclure les introduire aux politiques et procédures d`organisation, visite de bureau, formation pratique de manutention de l`emploi et une session FAQ. Structure du programme en modules et décider de l`ordre des modules lors de la présentation. Passez en revue le contenu de la formation et des modules avant la présentation. Pour une conférence informelle, les approches de conception qui assurent une discussion collaborative. Une approche efficace serait de mettre l`accent sur l`identification des problèmes, des mesures correctives et la mise en œuvre suivie d`une évaluation des mesures correctives et la révision ultérieure en cas de besoin. Dans le cas d`un à une instruction, fournir une expérience pratique et obtenir une rétroaction immédiate. Fournir du matériel de formation essentiels. Dans le cas des membres du personnel de différents ministères sont impliqués, demander la permission des chefs de service avant la planification des programmes.

Mettre en œuvre et commentaires des procédures de suivi

Donner de la rétroaction du niveau d`acquisition des compétences des employés. Fournir un soutien continu à travers des discussions du personnel continu qui encouragent les stagiaires à partager des idées, des points de vue et de l`expertise. Si possible, faciliter l`application des idées de stagiaires en travail au jour le jour des rencontres.

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