Gestion des Jeux de formation sur les compétences interpersonnelles
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Les compétences interpersonnelles sont une partie essentielle d`être un gestionnaire. Les gestionnaires doivent être en mesure de communiquer efficacement avec leurs subordonnés et de les organiser pour travailler efficacement en équipe. Certains gestionnaires traitent également des plaintes des clients, souvent dans le cadre d`un processus d`escalade lorsque les clients sont déjà déçus ou en colère. De nombreux professionnels ont développé des moyens pour les gestionnaires d`acquérir ces compétences, mais l`une des façons les plus amusantes est de les apprendre par un jeu.
Jouer avec style
Vidéo: Le jeu de rôle
Vidéo: La pédagogie interactive selon CSP
Une série de jeux qui est disponible pour la formation des compétences interpersonnelles est appelé jeu avec style. Il y a 10 jeux de cartes séparées qui peuvent être lus à jouer avec style, tous sont destinés à aider les joueurs à identifier les différents « styles » de la personnalité que les gens possèdent, et d`adapter à ces personnalités. Bien plus efficace lorsqu`il est utilisé avec le cours de formation HRDQ, Jouer avec style est une grande série de jeux pour la gestion d`enseignement et les employés inférieurs aussi bien comment identifier, communiquer et travailler avec tous les types de personnalités.
Gérer des gens
Vidéo: Les leviers de la performance personnelle .
Vidéo: Jeux de communication
Le nom de ce jeu dit tout. Gestion du personnel utilise des scénarios de jeux de rôle qui permettent aux gestionnaires de pratiquer et de perfectionner leurs personnes et les compétences de communication dans un faible risque, de l`environnement à basse pression. Les participants sont répartis en équipes, et ils sont alors confrontés à un certain nombre de situations volatiles impliquant d`autres personnes. Il existe cinq solutions possibles à chaque situation donnée, et les équipes doivent discuter entre eux et se mettre d`accord sur la meilleure solution et de le présenter au logiciel du jeu. La réponse réelle est secondaire, et il est la négociation et la communication de la décision qui donnent la plupart des avantages de ce jeu.
Jeux d`écoute
Parfois, les gestionnaires font trop parler et pas assez d`écoute, et il y a une variété de jeux de formation qui abordent ce problème. L`un d`eux, qui ne nécessite aucun logiciel ou un ordinateur, est appelé simplement dessiner une image. Tous les participants reçoivent un stylo et un morceau de papier, et l`animateur appelle les orientations telles que « dessiner un cercle dans le centre de votre papier, puis en dessous de ce cercle dessiner un rectangle. » Les participants peuvent constater que lorsque les directions générales étant donné qu`ils sont largement au large de la marque, et il leur donnera des idées qu`ils ont besoin d`être plus précis pour obtenir des résultats plus précis.