Comment maintenir le moral

<p>Même dans une économie serrée, les employeurs sont préoccupés par le maintien des employés - et ils savent que les employés heureux font des employés productifs. Le maintien du moral est essentiel, à la fois pour réduire le chiffre d`affaires et d`augmenter la productivité. Les propriétaires d`entreprise, les gestionnaires et les chefs d`équipe doivent identifier les éléments critiques du moral au sein de leurs organisations, se renseigner sur les besoins des employés et des préférences, et prendre des mesures pour répondre à ces besoins. L`accent mis sur le leadership de service peut être un moyen important d`envoyer un signal aux employés qu`ils sont importants et que vous êtes engagé à maintenir le moral.

  • Mesurer les niveaux actuels de moral. Vous ne pouvez pas maintenir ce que vous ne pouvez pas mesurer, de sorte que le premier pas vers le maintien du moral est de déterminer quels sont les niveaux actuels de moral sont. Un simple sondage peut accomplir cela, et il y a beaucoup sans frais ou des outils à faible coût disponibles en ligne pour simplifier ce processus. Tenez compte des segments d`employés qui pourraient avoir différents niveaux de moral et poser des questions démographiques pour vous assurer que vous pouvez tirer des réponses pertinentes pour les comparaisons. Par exemple, vous pouvez comparer le moral des nouveaux (moins d`un an) et les employés à long terme (plus de 5 ans) employés. Ou vous pouvez comparer les employés par catégories comme département, le lieu ou l`âge.

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    Identifier les domaines d`amélioration. Une fois que vous avez reçu des résultats pour indiquer ce que le niveau de moral est entre les différents groupes d`employés, vous pouvez facilement identifier les différences, ainsi que des hauts et des bas. Vous pouvez ensuite déterminer un niveau en dessous duquel vous ne souhaitez pas le moral de tomber et de travailler pour maintenir ce niveau de performance. Les segments de votre entreprise qui tombent en dessous de ce niveau peuvent être ciblés pour une attention particulière.

  • Solliciter les commentaires des employés. Il peut être utile de se renseigner auprès des employés spécifiques dans des secteurs clés qui est important pour eux en termes de maintien du moral. Il y aura des différences entre les employés, et il peut être utile d`identifier quelles sont ces différences. Vous pourriez être surpris. Les employeurs pensent souvent que la rémunération et les avantages sociaux sont les plus importants. En réalité, les entreprises trouvent souvent que la possibilité d`entrée et de bonnes relations avec les gestionnaires et les collègues sont des clés pour maintenir le moral.

  • Ecoute. Les employés veulent être entendus. Le simple fait de demander - et écouter - les employés peuvent être un moyen simple de maintenir le moral. Évitez défensivité que vous entendez ce que les employés doivent parfois dire- vous entendrez des commentaires sur votre propre style de gestion ou des opinions contraires à vos propres croyances. Essayez de rester neutre et ouvert d`esprit sur ces informations.

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    Mettre en œuvre des interventions visant à répondre aux besoins des employés identifiés. Prenez ce que vous avez appris des enquêtes et un sur-un des échanges avec les employés pour identifier les possibilités de mettre en œuvre des interventions qui peuvent aider à maintenir le moral. Ceux-ci peuvent inclure des choses telles que des horaires flexibles, la possibilité de tenue décontractée au travail, les changements dans l`environnement de travail et d`autres faciles à mettre en œuvre des tactiques qui peuvent aider à maintenir le moral.

  • Mesurer à nouveau pour déterminer si des améliorations ont eu lieu. La seule façon que vous savez vraiment si vous avez réussi est de mesurer vos progrès. Les résultats vous diront où vous avez été en mesure de maintenir la rétention et indiquer les domaines où vous avez peut-être améliorés, ou même pris du retard. Ceci est un processus continu qui se traduira par un apprentissage continu et l`identification permanente des nouvelles façons de maintenir le moral de vos employés.

Conseils Avertissements

  • Construire un environnement de communication ouverte et honnête peut être une étape importante pour maintenir le moral.
  • Lorsque la recherche d`informations des employés attention à ne pas donner l`impression que vous jouez favoris. Autant que possible, passer autant de temps avec chaque employé.
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