Quels sont les éléments d`une communication efficace en milieu de travail?

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Les attitudes positives à améliorer la communication entre les employeurs et les employés.
Les attitudes positives à améliorer la communication entre les employeurs et les employés. (Image: Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images)

La moitié des employés à temps plein envisageraient de quitter leur emploi en raison du stress au travail et un manque de communication, ce qui entraîne du chiffre d`affaires de l`emploi qui augmente le coût des opérations commerciales, selon une étude menée par Février 2011 MarketTools. Les employeurs peuvent utiliser une communication efficace en milieu de travail pour augmenter la productivité et de réduire le chiffre d`affaires des employés en établissant des politiques visant à améliorer la communication entre eux-mêmes, leurs employés et leurs collègues.

Clarté

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Les entreprises qui améliorent la clarté de leurs communications vont rendre les individus se sentent plus confiants dans la réalisation d`une tâche, ce qui entraîne une plus grande productivité. Les employeurs devraient obtenir leur point le plus clairement possible en utilisant un langage direct lorsque vous demandez un employé d`exécuter une tâche. De plus, ils doivent décrire clairement les détails de la tâche et la quantité de travail qu`ils attendent l`employé pour terminer en une journée.

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communicateurs écouter d`autres personnes en milieu de travail. Un employeur doit toujours veiller à ce que l`employé comprenne clairement les instructions qui lui sont données, selon BOMI International. Les participants actifs dans une discussion se sentent valorisés, et les employeurs peuvent apprendre une meilleure façon d`effectuer une tâche. Les employeurs peuvent organiser des groupes de discussion ou de fournir une boîte de dépôt ou l`adresse e-mail pour les employés à déposer des plaintes ou des suggestions pour améliorer l`entreprise. Ils devraient offrir des récompenses grâce, ou félicitations aux employés qui exercent leurs fonctions de manière satisfaisante.

Étiquette

Les employeurs et les employés dans un lieu de travail devraient faire un véritable effort pour être poli aux employés et aux collègues, quels que soient leurs sentiments personnels, parce que la bonté montre l`appréciation et fait une sensation d`employé ou un collègue a voulu. Les personnes qui utilisent un langage dur autour des employés devraient encadrer leurs demandes de façon polie. Les employeurs et les collègues devraient considérer leur travail avec professionnalisme en habillant de façon appropriée et non colportage ou de poursuivre les querelles mesquines. Pour encourager la communication entre collègues, les entreprises peuvent encourager les conversations face à face au lieu de communications électroniques.

Le langage du corps

Co-travailleurs et les employeurs communiquent pas seulement par des mots mais aussi les expressions du visage et les gestes qu`ils font quand parler entre eux. Bosses qui portent en permanence un froncement de sourcils ou montrer aux employés de cause de la posture en colère de les craindre, alors que ceux qui ont une attitude constamment positive de favoriser un rendement plus élevé de leurs employés, selon Changing Minds. Co-travailleurs et les employeurs devraient se regarder dans les yeux lors de la communication, démontrer la posture debout, attention à l`autre partie quand on parle, et ne pas montrer par manque de fiabilité bougeotte.

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