Relation entre communication efficace et la productivité du travail
Contenu
- Communication interne
- Vidéo: choisissez l`efficience plutôt que l`efficacité pour plus de profits - reussir en affaires
- Outils de communication
- Communication unifiée
- Communication mobile
- Réseaux sociaux
- Vidéo: des outils pour le monde du travail : d`après le livre le manuel de scientologie
- Vidéo: prenez deux fois moins de temps pour suivre vos cours (productivité et efficacité)
Communication au travail prend plusieurs formes, chaque productivité des employés impactant d`une manière différente. La communication interne entre la direction et les employés favorise la compréhension des objectifs organisationnels, aider à motiver les employés. Les outils de communication aident les employés à accomplir leurs tâches plus efficacement. La communication mobile assure que les employés peuvent maintenir les niveaux de productivité lorsqu`ils travaillent hors du bureau. outils de réseautage social peuvent aider les employés à améliorer leurs performances grâce à une collaboration accrue.
Communication interne
Vidéo: Choisissez l`efficience plutôt que l`efficacité pour plus de profits - REUSSIR en AFFAIRES
communication interne efficace fournit des informations claires sur les objectifs d`une organisation, les réussites, les défis et les problèmes opérationnels qui touchent les employés. En sensibilisant la population, la communication interne aide les employés à comprendre comment leur rôle dans l`organisation et leur performance peut influencer le succès.
Outils de communication
Les outils de communication peuvent apporter une contribution importante à la productivité. Le Bureau national des statistiques britannique a constaté que les investissements dans les télécommunications a eu un effet positif sur la productivité, expliquant jusqu`à 7,5 pour cent des différences de productivité dans les entreprises manufacturières. Ils ont signalé que l`utilisation d`ordinateurs augmenté la productivité de 2,1 pour cent pour chaque tranche de 10 pour cent supplémentaires des employés qui étaient de TI, tout en permettant au personnel de l`Internet augmenté la productivité de 2,9 pour cent pour chaque tranche de 10 pour cent permis.
Communication unifiée
Bien que les outils individuels, y compris le courrier électronique, téléphone fixe, messagerie vocale, téléphone mobile, la messagerie instantanée et de conférence offrent des avantages spécifiques de productivité, de nombreuses organisations reconnaissent les avantages supplémentaires de les intégrer dans une solution de communication unifiée. La firme de recherche Chadwick Martin Bailey rapporte que ne pas intégrer des dispositifs de communication peut réduire la productivité. Dans une enquête auprès des entreprises sans communications unifiées, 56 pour cent des répondants ont déclaré que les employés en essayant d`atteindre un collègue deviner simplement quel appareil et échouer à la première tentative. Près de la moitié des répondants ont une échéance impayée ou expérimenté retard du projet en raison de problèmes de communication.
Communication mobile
La communication mobile permet aux employés loin de leur bureau pour maintenir le contact et d`accéder aux données et aux applications dont ils ont besoin pour maintenir la productivité. Une étude Cisco Systems de ses propres télétravailleurs a constaté que 69 pour cent ont cité une productivité plus élevée lorsque l`on travaille à distance, alors que 83 pour cent ont estimé que que leur capacité à communiquer et à collaborer avec des collègues n`a pas changé lors du travail en dehors du bureau.
Réseaux sociaux
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Les réseaux sociaux peuvent avoir un effet positif ou négatif sur la productivité, selon la façon dont les employés utilisent. Nucleus Research estime que 50 pour cent des employés visitent Facebook au travail pour des raisons personnelles et qui peut réduire la productivité de 1,5 pour cent - un phénomène qu`il appelle NotWorking sociale. Cependant, de nombreuses organisations encouragent les employés à utiliser des outils de réseautage social pour améliorer la collaboration. Mise à jour de collègues sur des projets via Twitter, ou mettre des profils et des demandes de soutien des compétences sur Facebook peuvent simplifier la communication et améliorer la productivité.