Comment créer un plan d`assurance qualité
L`équipe du projet travaille ensemble à l`élaboration d`un plan d`assurance qualité, conçu pour documenter les processus et procédures pour assurer la qualité tout au long du développement et de l`exécution du projet. Un plan d`assurance de la qualité comprend une liste d`actions attestées développées pour assurer la satisfaction des clients des produits et services résultant d`un projet. Le plan d`assurance qualité a quatre exécutions distinctes: la planification, l`action, la vérification et Execute. Le plan d`assurance qualité, objectifs définit buts et obligations, la coordination avec d`autres la planification des activités et définir les activités et les délais. L`objectif fondamental est d`aider les gestionnaires de projet dans la gestion efficace d`un projet.
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Définir les objectifs de qualité. Le type de projet n`a pas d`importance, car tous les projets exigent des objectifs de qualité clairs. Vous devrez déterminer les besoins du client comme point de départ, puis planifier et définir vos objectifs de qualité à partir de là. Les objectifs doivent représenter la spécificité, être mesurables, réalistes et réalisables, en plus en temps opportun. Par exemple, si les clients se plaignent de recevoir des produits défectueux, vous devrez déterminer comment réduire le nombre de défauts pour refléter les attentes des clients. Pensez à combien de défauts sont acceptables pendant un cycle de production, et comment vous pouvez réduire les défauts à ce numéro à court terme et battre le nombre sur le long terme.
Déterminer les rôles et les responsabilités une fois que vous avez clairement définis les objectifs de contrôle de la qualité. Vous devrez attribuer à chaque membre de l`équipe avec des activités pour mener à bien les activités nécessaires pour atteindre ces objectifs. Chaque membre de l`équipe doit posséder les tâches assignées et que la propriété, assumer la responsabilité à la fois le succès et les échecs, désigner clairement les rôles et définir les rôles des plans d`action.
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Vérifiez votre plan d`action en obtenant sur la même page avec d`autres plans d`affaires. Aucun plan se développe en vase clos. Entrée d`autres ministères contribueront à assurer les objectifs énoncés sont réalisables et le projet en question présente le meilleur, la solution la plus rentable. Assurez-vous d`aligner vos objectifs avec tous les autres plans d`affaires pour assurer la continuité des opérations.