Qu`est-ce que Top-Down Communication?

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Les employés écoutant attentivement une table de conférence.
Les employés écoutant attentivement une table de conférence. (Image: David Woolley / Digital Vision / Getty Images)

Communication d`entreprise fait partie intégrante du succès global de l`entreprise. communication descendante met l`accent sur la hiérarchie de gestion et le transfert méthodique de l`information par rapport aux niveaux les plus élevés dans l`organisation au personnel de l`entreprise. L`un des avantages de la communication descendante est que le leadership peut l`utiliser pour évaluer dans quelle mesure leurs employés utilisent la communication de l`entreprise leur fournit.

Top-Down Communication, littéralement

communication descendante est littéralement une méthode de communication, l`émission des instructions et des informations au sein d`une entreprise en utilisant une structure hiérarchique. Informations les plus hauts responsables au sein de l`entreprise vers le bas filtre aux employés qui utilisent la structure de gestion de l`entreprise. Chaque échelon sur l`échelle de gestion des informations de l`apprend ci-dessus rung jusqu`à ce que l`information ou commande passe à tous les niveaux pertinents au sein de l`organisation.

Le personnel sur le leadership Depend



Les facteurs de la hiérarchie d`une organisation significative dans l`utilisation de la communication descendante. Et il est nécessaire d`avoir une structure des employés clairement défini pour les gestionnaires de connaître leurs supérieurs immédiats et leurs subordonnés afin qu`ils puissent effectivement recevoir et communiquer des directives de l`entreprise. Les entreprises qui utilisent des modèles de leadership peuvent trouver disséminés difficile à utiliser la communication descendante parce qu`il ya un manque de contrôle de gestion clairement définie. L`absence d`une hiérarchie de gestion rigide empêche l`écoulement direct de communication de haut en bas.

Le bien et le mal

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communication descendante permet le leadership de contrôler le flux d`information et veille à ce que chaque niveau d`emploi n`a que les informations nécessaires pour effectuer des tâches pertinentes. Cela permet de maintenir chaque niveau d`emploi concentré et réduit le risque que les employés se concentreront sur des informations non pertinentes ou les détails. Un principal inconvénient provient du risque de commandes se perdre dans la traduction ou les détails critiques d`un projet étant laissé parce que le superviseur de haut rang a oublié de l`inclure dans un rapport. Cela peut entraîner des lacunes dans le développement de projets, en particulier lorsqu`il est en place, il n`y a pas de système contrôle et de contrepoids pour que tous les ministères reçoivent les informations correctes.

Évaluation du rendement des employés

Une évaluation des employés peut également utiliser une stratégie de communication descendante. Dans cette méthode d`évaluation, un employé reçoit des informations détaillées sur les techniques pour réussir. La direction fournit une rétroaction sur le rendement des employés et des stratégies pour atteindre les objectifs de travail. La rétroaction est partie intégrante de permettre aux employés la possibilité de faire des ajustements à des techniques et des stratégies dans le but d`améliorer la performance de l`emploi et de favoriser les buts et objectifs de l`organisation.

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