Les théories de la communication d`entreprise
Contenu
- De haut en bas
- Vidéo: mic théorie de l`information et de la communication
- Multi-flow
- Vidéo: bts management - th2 chap3 : l`analyse interne, les ressources et les compétences
- Participation
- Ascendant
- Vidéo: 1. 2. la théorie des stakeholders et la communication
- Vidéo: la pyramide de maslow [les jeudi d’emilie]
- De côté
- Efficacité
Communication d`entreprise - l`échange d`informations et d`idées dans une organisation - prend de nombreuses formes. La communication est une nécessité pour toutes les entreprises. Le style qu`une entreprise particulière utilise est une partie importante de sa culture d`entreprise. Ces styles vont de stratégies top-down à des approches plus égalitaires qui impliquent des employés plus pleinement dans la communication.
De haut en bas
Vidéo: MIC Théorie de l`information et de la communication
Jusqu`aux années 1980, un style haut vers le bas de la communication a prévalu aux États-Unis et en Europe occidentale. Dans ce système, les communications commencent par un cadre supérieur qui présente des informations à un gestionnaire junior, qui donne alors l`information à un superviseur, qui informe le travailleur de la ligne. Ceux à la fin de la ligne peu contribué à la prise de décision.
Multi-Flow
Vidéo: BTS Management - Th2 Chap3 : L`analyse interne, les ressources et les compétences
Un accent plus récente est la communication multi-flux qui permet à tous les employés, explique TheTimes100.co.uk. Dans une organisation multi-canal ou multi-flux de communication, les flux d`information dans une variété de manières, de haut en bas, de bas en haut et de gauche à droite.
Participation
Une théorie de la communication d`entreprise comprend des séances d`information de l`équipe et des discussions, des échanges de courriels, des réunions et des communications informelles. Lorsqu`une entreprise intègre une approche multi-canal pour la communication d`entreprise, il utilise différents canaux pour communiquer des informations. groupes multidisciplinaires sont créés - des équipes dont les membres peuvent tirer parti de leur expertise dans un domaine spécifique. Les équipes sont habilitées à prendre des décisions au lieu d`attendre les ordres d`en haut.
ascendant
Vidéo: 1. 2. La théorie des Stakeholders et la communication
Vidéo: La pyramide de Maslow [Les Jeudi d’Emilie]
communication vers le haut, à l`opposé de la communication descendante, encourage la rétroaction du niveau inférieur au niveau supérieur. Cela permet aux gestionnaires de recueillir des idées de celles au niveau-local de l`organisation.
De côté
Une autre théorie de la communication d`entreprise est sur le côté communication, dans laquelle ceux qui sont au même niveau dans les idées d`échange de l`entreprise.
Efficacité
Pour la communication d`entreprise pour réussir il doit y avoir un expéditeur qualifié, quel que soit l`endroit où il se classe dans les affaires hierarchy- une absence de « statique » qui interfère avec l`audition du message- et un destinataire qui est ouvert au message. Lorsque le destinataire agit sur les informations qui ont été transmises à lui, la communication est considérée comme un succès.